to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Yetkili Servis/ Toyota Türkiye
2020 Model Toyota Corolla Flame X Pack aracım var. Aracım bakımları yetkili servis Avcılar Aktoy da yapıldı.
01.06.2024 bakımından 35 gün sonra akü bitti ve yolda kaldım. Aracıma 2 defa takviye yaptım, 1. Takviyede akü çalıştı ve araçla 8 km yol gittim. Kontak kapattıktan sonra tekrar marş almadı. 2 saat sonra aynı araç ve kablo ile takviye yaptığımda akü asidini kaputa doğru attı. Yol yardımı beklemem ve akabinde çıkan hasarları yetkili servisten ücreti kendi tarafımdan verilmek üzere yaptırdım. Ama şu anda kaputun altı asit yanığı var. Boyanması gerekecek diyorlar. Boyama durumunda piyasada 200 bin tl değer kaybına veren sebep oluyor. Konunun aslını araştırdığımda kullanılan 45 amper akülerde sorun olduğu bilgisidir. Aktoy dan son bakımda akünün ölçümünü yaptıysanız, evrak vermelerini istedim. Akü iyi olduğunu o yüzden belge veremediklerini söyledi. Aynı firma 40 bin bakımını yaptığında servis raporunun altına akü ölçüm değeri yazmıştır. 14 Ağustosu saat 12:00- 14:00 arasında konu ile ilgili Aktoy servis müdürü ile kendi ofisinde görüşmemiz oldu. Çözüm talebi istedim. Ama teklif ettiğiniz çözümler kabul edilebilir çözümler değildir. Parasını benim ödeyeceğim boyama yaptırmak ki bunu yaptırdığımda aracım önden hasarlı olmuş gibi algı olacaktır. Ya da değeri 1170000 müşteri bulduğum araca 940000 bin gibi teklif vermek gibi. Soru 1: 1 Haziran 2024 tarihinde 50 bin bakımında akü ölçümü yaptıysanız? Neden evrak vermiyorsunuz? Verdiğiniz servis belgesinde akü ile ilgili hiçbir bilgi yok ( 40 bin bakımda akü volt bilgisi yazmışsınız) Soru 2 :45 amper aküde sorun var dememe rağmen bu bilgiyi ilk defa benden öğrendiğinizi belirtiniz, bunun üzerine diğer müşterilerinizi arayıp akülerine bakıyor musunuz? Burada dikkat edilmesi gereken diğer konu Aktoy servis müdürünüz bu konuyu nasıl bilmez. Birkaç platformda bu konuda diğer kullanıcılar yazılı ve videolu paylaşımlar yapmışlar. İnternette '' Toyota 45 amper akü problemi '' yazmanız yeterli. Burada firmanızın bilgisi ve tecrübesi sorgulanmaz mı? Yetkili servis olarak size olan güveni azaltmaz mı? 2023 yılında 1. Seçilen yetkili bayide bunu yaşamak ayrıca üzücüdür.
2019 yılında sorun yaşamayalım diyerek Toyota'dan sıfır Corolla araç aldım yaklaşık beş yıldır birazda mecburiyetten kullanıyorum, beş yıl içinde yaşadığım tecrübeyi anlatacağım, ilk olarak Ankara Efe plazada tüp taktırdım tüp takımı esnasında emme manifoltu bağlantı vidalarını kırdılar daha anahtar...
Geçen yıl 2020 model 3+2+2 yıl garantili olan Toyota Corolla aracımın hareket halinde sönmesinden kaynaklı aracımın aküsü 52 V bir akü ile değiştirildi. Bu süreçte 2-3 kere Osmaniye Toyota servisine gittim, sürekli akü şarj edildi. Değiştirilmeyeceği söylendi. Genel merkez vs. sonunda akü değiştiril...
2020 model Toyota Corolla 1.6 kullanmaktayım. 3 buçuk yıl oldu alalı. Araçta akü sorunu var bir anda yolda kalabiliyorsunuz. Aracı aldıktan 1 yıl sonra yolda kalmaya başladım. 3 defa aynı durum oldu aydında ki servise her götürmem de şarj edip geri teslim ettiler. En son genel merkezi arayıp şikayet...
Toyota Corolla 2020 1.6 benzinli aracım var. Sıfır araçlarda olan 3 yıllık garantisi devam ediyor. Son zamanlarda aracı çalıştırırken multimedya geri görüş kamerası hep geç geliyordu. 2 hafta kadar önce yolda kaldım. Yol yardımı aradım akü bittiği için takviye yapıp mesai saatlerinde servise uğrarsı...
Merhabalar 2021 yılında Bursa Akkoyunlu bayisinden aldığım Toyota Corolla marka aracım 1.5 yıl sonra ateşleme esnasında konsol lambalarında tüm ışıkların yandığını fark ettim. Bu sorunu 2. yıllık bakımda dile getirdim, aküyü ölçüm yaptıklarını ve sorun olmadığını söylediler. Daha sonrasında sorun de...
Yorumlar