to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Toyota Dumankaya'dan 10 gün önce 80 bin bakım için randevu almıştım.
Randevu günü cumartesi 08:30'da gittiğimde bir asabi personel karşıladı. Plakayı verdiğimde 'randevunuz gözükmüyor' dedi.
Olacak iş değil, hangi çağda yaşıyoruz? Tabii yine de kabul ettiler fakat profesyonellikten çok uzak, kasvetli bir hava var maalesef orada, ben de bir daha gitmeyeceğim. Uzak da olsa başka yerleri tercih edeceğim. Bir de sileceklerimin değişmesi gerektiğini söylediler.
Ben de kendilerine memnunum dediğimde 'silecekleriniz yan sanayi' dediler. İşin ilginç tarafı, bir önceki bakımda yine oradan orijinal değiştirmiştim. Kendilerinden değiştirildi, silecekleri yan sanayi diyerek tekrar değiştireceklerini söylemişlerdi. Çok ilginç değil mi?
Ocak 2024 de Toyota Dumankaya da araç üzerinde zorunlu olan 30bin tl lik aksesuarlarla aracımızı teslim aldık. 10bin km bakımını 500 km erken yılı dolduğu için kayyumdan devralan Baykar'a götürdük. Güler yüzlü şekilde 6900 TL servis ücreti belirtilerek öğlen araç teslim edileceği söylendi. Aracı tes...
07.07.2025 tarihinde 2004 model Toyota Corolla Cross aracımı yıllık bakım için Sakarya Sandıkçı yetkili servisine, saat 9.00’daki randevuma götürdüm. 'Siz geçen oturun, arkadaş sizinle ilgilenecek.' dediler. 9.30’da gelen olmayınca sordum, ne zaman ilgilenilecek diye. 'Siz bekleyin, arkadaş geliyor....
Aracımı ağır bakımı için Toyota Dumankaya'ya gönderdim. Ağır bakıma ilaveten bildiğim ve tamir edilmesi gereken hususları da ilettim. Aracım bakımdan döndüğünde bagaj kapağı amortisörü yerinden çıkmıştı. Servise konuyu iletmeme rağmen aracın arkası ile işleri olmadığını, bu konuda sorumluluk kabul e...
Aracım için Toyota Kayseri Aksoy servisinden 27.06.2025 tarihinde saat 14.30 a 10 bin bakımı randevusu aldım, ancak randevu saatine geç kaldım. Saat 15.10 de arabayı getirebileceğimi söylememe rağmen geç kaldınız araba yetişmez dediler. Başka zamana randevu verelim dediler. Bana öncelik verin. Mümkü...
Aracımı 20000 bakım için Toyota borovalı servise götürdüm. Öğlen alabileceğim söylendi. Araç bakımı yapıldı. İç dış yıkandı dendi. Teslim edildi. (20 yılık borovalı müşterisiyim. Hep araç başında kontroller yapılarak teslim alınır, yine araç başında teslim edilirdi. Bu sefer hepsi masa başında yapıl...
Yorumlar