Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Proace City Aracımın Uzayan Tamir Süresi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Ve Bedel İadesi Talebi

profile
Erdinc
14 Aralık 2025 15:13
10.295

2022 model Toyota Proace City 1.5 Passion Xpack aracım 8 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 1 saat arayla üçüncü kez park ettiğim noktada bir daha çalışmadı. Aracı çekici ile Şanlıurfa Çayırcıoğlu yetkili servisine çektirdim. O günden bu yana, yani 8 Ekim’den beri araç tarafıma teslim edilmedi.

Farklı tarihlerde yetkili servisle yaptığım görüşmelerde her seferinde yurt dışından parça beklendiği söylendi, ancak net bir teslim tarihi hiçbir zaman paylaşılmadı. Bu süreçte bana ikame araç tahsis edildi fakat nakit ihtiyacım nedeniyle aracı satmam gerektiğinden ciddi mağduriyet yaşadım. 8 Ekim öncesinde aracım zaten ilanla satılıktı, bu arızadan ve uzun tamir sürecinden dolayı planladığım satışı gerçekleştiremedim.

Toyota Çözüm Merkezi ile de defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, talebim ciddiye alınmadı ve reddedildi. Araç halen serviste ve teslimat tarihiyle ilgili hala hiçbir net bilgi verilmiyor. Oysa normal şartlarda garanti kapsamındaki araçlarda ikame araç tahsis edilse bile azami tamir süresi 45 iş günüdür. Bu süreyi aşan ayıplı mallarda birebir değişim ya da bedel iadesi yapılması gerektiğini düşünüyorum.

2022 model aracım için yaklaşık 1.400.000 TL bedel iadesi talep ediyorum. Uzayan tamir sürecinin ve belirsizliğin son bulmasını, yaşadığım mağduriyetin bedel iadesiyle giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Araç Arızalı Çıktı, Servisler Sorunu Çözemedi

profile
Yılmaz
18 Ağustos 2025 18:56
13.718
Sıfır Kilometre Araç Arızalı Çıktı, Servisler Sorunu Çözemedi
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Proace City: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözümler

profile
Selahattin
29 Ocak 2025 22:43
14.185
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Motor Arızası Ve Serviste Çözüm Bulunamayan Toyota Proace City

profile
07 Ağustos 2025 19:46
18.141
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
15 Kasım 2023 12:00
36.302

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz