Toyota Hilux'ta AdBlue Arızası Ve Garanti Sorunu

2023 model Hilux 4×4 Invincible aracı 2. el olarak satın aldım. Yetkili servis bakımlarına devam edildiği takdirde 160 bin km veya 10 yıl garantisi devam etmekte. Ancak araçta AdBlue pompası ve enjektörü arızası olduğu ortaya çıktı. Konu hakkında internette bir araştırma yaptım. 2020-2023 üretimi Hilux'larda bu şikayetin olduğunu, henüz 20 bin km olmadan bile bu arızanın ortaya çıktığını, yetkili servislerin AdBlue sıvısının Toyota yetkili servisleri haricinde bir yerden alındığı takdirde ilgili parçanın garanti dışı kabul ettiğini öğrendim. Bu, EPDK'nın gözetimindeki petrol istasyonlarından alınmaması gerektiği gibi bir mazeret beni şaşırttı. Ayrıca bu aracı alanlar ile AdBlue sıvısının sadece yetkili servislerden kullanılacağına dair bir sözleşme imzalanmamakta. Sahada birçok mağdur bulunmakta ve servisler tamir için 85 bin TL gibi bir rakam talep etmekte. 2024 modellerde bu sorunun olmadığını, yazılım ve sistem değişimi yapıldığını öğrendim. AdBlue bir yakıt değil, aynen silecek suyu gibi bir sarf malzemesi. Yeni modellerde bu sorunun giderilmesi, eski modellerde hata olduğunun kabulüdür. Konu ile ilgili desteklerinizi bekliyorum.