Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Toyota Servisinde AdBlue Sorunu Ve Yüksek Maliyetler

profile
05 Ağustos 2024 09:21
16.502

Toyota PCS AdBlue arızasını bütün müşteriler yaşıyor anlaşılan. Toyota Hilux'un servis bakımları 10.000 km'de bir yapılıyor, 7.500 km'de AdBlue ışığı yanıyor. Servisten randevu istediğinizde 1 hafta sonrasına randevu veriyorlar. Haliyle kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir petrol istasyonundan AdBlue alıyoruz. Toyota AdBlue'yu piyasanın 4 katına satıyor.
Ankara Efe'ye 01.08.2024 Perşembe günü aracımı bıraktım, sistemleri arızalı olduğundan aracı bilgisayara bağlayamadıklarını söylediler. Ertesi gün (Cuma) sizi arayıp bilgi vereceğiz dediler. Akşama kadar onlar aramayınca Cuma 17:30'dan sonra ben onları aradım. Aracı bilgisayara bağladıklarını, AdBlue Pompası ve Tankı'nın değişeceğini söylediler. Pompa hadi neyse, tankı niye değiştiriyorsunuz dedim, öyle gerekiyor dediler. Bu saate kadar niye aramadınız deyince aracı 4 defa bilgisayara bağlayıp yol testi yaptıklarını söylediler. Peki çözüm nedir dediğimde AdBlue Pompası ve Tankı'nın değişmesi gerektiğini söylediler. Fiyatını sordum, 73.000 TL olduğunu söylediler, aşırı pahalı bulsam da mecburen değiştirelim dedim. Ellerinde parça olmadığını, parçanın gelmesinin 30-40 günü bulacağını söylediler. Ben bu kadar beklersem Toyota Asistan ikame araç verecek mi diye sordum. Aracınız yolda kalmamış, kendiniz servise getirdiğiniz için ikame araç veremeyiz dediler. O zaman kalsın, aracımı geri alacağımı ve dışarıda yaptıracağımı söyledim.
02.08.2024 Cuma günü 4 defa yol testi yaptıklarını söylemişlerdi, arabamdaki araç takip sistemine baktığımda o gün aracın hiç çalıştırılmadığını gördüm. Yani, kontağı dahi açılmadan, bütün AdBlue sistemini fahiş fiyattan yenilemek istediklerini anladım.
Sonuç: Toyota güzel bir araç yapmış ancak, servis sistemi sorunlu.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Sinan
Sinan

Bunları okuyunca proace versodan vazgeçtim gibi

Mehmet
Mehmet

Bende Shell'den hep yakıt alıyorum en son yakıt aldığımda pcs arızası verdi, sebebi ne acaba

Yasin
Yasin

Benim aracımda bu arıza yı verdi ne yapmam gerekiyor

Murat
Murat

Sonuç ne oldu? Merek ediyorum

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Mersin Toyota Servisine götürmek için aracımı Toyota Efe'den geri aldım. Mersin'e giderken yakıt ışığı yandı, Shell'den mazot aldım, arıza lambaları söndü. Bundan sonra Shell'den mazot almaya devam ediyorum, sorun yok şimdilik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Toyota Proace City'de AdBlue Sorunu Ve Garanti Sıkıntısı

profile
Mustafa
25 Ocak 2025 01:15
25.317

Toyota Hilux Addblue Üre Pompası Arızası Garantiye Girmiyormuş

profile
Asım
19 Şubat 2024 15:17
27.585
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

AdBlue Arızası Ve Garanti Dışında Kalan Yüksek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
25 Haziran 2025 12:38
16.047

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz