Toyota Servisinde AdBlue Sorunu Ve Yüksek Maliyetler

Toyota PCS AdBlue arızasını bütün müşteriler yaşıyor anlaşılan. Toyota Hilux'un servis bakımları 10.000 km'de bir yapılıyor, 7.500 km'de AdBlue ışığı yanıyor. Servisten randevu istediğinizde 1 hafta sonrasına randevu veriyorlar. Haliyle kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir petrol istasyonundan AdBlue alıyoruz. Toyota AdBlue'yu piyasanın 4 katına satıyor.
Ankara Efe'ye 01.08.2024 Perşembe günü aracımı bıraktım, sistemleri arızalı olduğundan aracı bilgisayara bağlayamadıklarını söylediler. Ertesi gün (Cuma) sizi arayıp bilgi vereceğiz dediler. Akşama kadar onlar aramayınca Cuma 17:30'dan sonra ben onları aradım. Aracı bilgisayara bağladıklarını, AdBlue Pompası ve Tankı'nın değişeceğini söylediler. Pompa hadi neyse, tankı niye değiştiriyorsunuz dedim, öyle gerekiyor dediler. Bu saate kadar niye aramadınız deyince aracı 4 defa bilgisayara bağlayıp yol testi yaptıklarını söylediler. Peki çözüm nedir dediğimde AdBlue Pompası ve Tankı'nın değişmesi gerektiğini söylediler. Fiyatını sordum, 73.000 TL olduğunu söylediler, aşırı pahalı bulsam da mecburen değiştirelim dedim. Ellerinde parça olmadığını, parçanın gelmesinin 30-40 günü bulacağını söylediler. Ben bu kadar beklersem Toyota Asistan ikame araç verecek mi diye sordum. Aracınız yolda kalmamış, kendiniz servise getirdiğiniz için ikame araç veremeyiz dediler. O zaman kalsın, aracımı geri alacağımı ve dışarıda yaptıracağımı söyledim.
02.08.2024 Cuma günü 4 defa yol testi yaptıklarını söylemişlerdi, arabamdaki araç takip sistemine baktığımda o gün aracın hiç çalıştırılmadığını gördüm. Yani, kontağı dahi açılmadan, bütün AdBlue sistemini fahiş fiyattan yenilemek istediklerini anladım.
Sonuç: Toyota güzel bir araç yapmış ancak, servis sistemi sorunlu.