to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Kocaeli kaya plazadan 0 Toyota Corolla 1.5 araç aldım. 2 Haziran 2025 de aracın kontağını çevirdiğimde araç çalışmadı. Belli akü problemi var. Gaziemir Toyota tokullar bayisi ile iletişime geçtim. Aracı bayiye çektik. Aküyü şarj edeceklerini olmazsa değiştireceklerini söylediler. Şarj edip ölçüm yaptıklarında akünün değişmesi gerektiğini ama garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Sebebini sorduğumda araca az binmişsiniz dediler. Aracın kilometresi 8300 km.
Bunun çok saçma olduğunu 1 yılda en az şu kadar km araca binmelisiniz yoksa akü garanti kapsamından çıkar diye bir bilgi ne kullanım kılavuzunda yazar ne de garanti şartlarında yazar. Aracı geri almaya gittiğimde görevliye akünün garanti kapsamında değişmemesinin sebebini açıkça yazmalarını istedim. Ama bana Toyota Türkiye garantiden gelen bilgiyi yazabileceklerini aracın 8300 km olduğu için akünün garanti kapsamından çıktığını yazamayacaklarını söylediler. Ben ısrarla akünün otomobilin km bağlı bir garanti şartının olmadığını bunun hiçbir yerde yazmadığını söylesem de sonuç değişmedi. Toyota Türkiye müşteri temsilcisi de aynı şeklide akünün garanti kapsamında değişmeyeceğini söyledi.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini akünün değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca önceki aracım da 1999 model Toyota Avensis. Yani Toyota kullanan ve servislerinden nispeten memnun olan biri olarak yazıyorum. Forumlarda ve yorumlarda yeni toyotaların akü problemleri çok sık yazılıyor. Hata kabul edileceğine kullanıcı hatası deyip kenara çekilmek. Hem de komik gerekçelerle hiçbir araç markasına yakışmaz.
Toyota Corolla 2020 1.6 benzinli aracım var. Sıfır araçlarda olan 3 yıllık garantisi devam ediyor. Son zamanlarda aracı çalıştırırken multimedya geri görüş kamerası hep geç geliyordu. 2 hafta kadar önce yolda kaldım. Yol yardımı aradım akü bittiği için takviye yapıp mesai saatlerinde servise uğrarsı...
Toyota Corolla Cross Hybrid şikayet 2022 aralık sonunda sıfır araba aldım. 2.5 sene sonunda bir sabah arabam çalışmadı. Elektrik aküsü bitmiş. Sistem yenilemeye izin vermiyor dediler. Şarj edip verdiler. 2 gün sonra yine aynı problem yine izin vermiyor dediler. Biz de sıfır akü takın dedik ve taktır...
2021 model Toyota Corolla marka aracımız akü kaynaklı sorun nedeniyle çalışmadı, takviye yaparak çalıştırdık, servise gittik aküyü ölçtüler ve değerler iyi denilerek gönderildik, 2 gün sonra yine aynı sorun oldu yine takviye ile çalıştırdık. Acil işimiz olduğu zamanlarda olduğu için. Servis bu sefe...
2022 model Toyota Corolla marka aracımda akü problemi yaşıyorum. Bu sorunum 3-4 aydır devam ediyor. İlk yaşadıktan sonra bakımda durumdan bahsettim ve baktıklarında sorun olmadığını söylediler. Sonrasında problem devam etti ve bu sebeple Toyota mezcar'a gittim ve akü ölçüldü ve sorun olmadığı söylen...
2020 model Toyota Corolla 1.6 kullanmaktayım. 3 buçuk yıl oldu alalı. Araçta akü sorunu var bir anda yolda kalabiliyorsunuz. Aracı aldıktan 1 yıl sonra yolda kalmaya başladım. 3 defa aynı durum oldu aydında ki servise her götürmem de şarj edip geri teslim ettiler. En son genel merkezi arayıp şikayet...
Yorumlar