Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Toyota CHR Passion Modelinde Eksik Ambiyans Aydınlatma Sorunu

Toyota CHR Passion Modelinde Eksik Ambiyans Aydınlatma Sorunu
Toyota CHR Passion Modelinde Eksik Ambiyans Aydınlatma Sorunu
20 Ekim 2024 15:137.481

Toyota CHR Passion Ambiyans aydınlatma yanıltması.
2024 Model Toyota CHR Passion model satın aldım. Katalogda Passion modelinde ambiyans aydınlatma var olarak gözükmesine rağmen kapı içlerinde ve ekran altındaki şeritler yanmıyor. Madem bu pakette ambiyans aydınlatma yok ya da bunların adı ambiyans aydınlatma değilse neden var olarak katalogda belirtiliyor? Kime sorarsanız ambiyans aydınlatma denildiğinde kapı içleri ve torpidonun altından geçen şerit aydınlatma olduğunu söyler. Toyota dan beklemediğim hareket olmuş bu ambiyans aydınlatma.

Erol
20 Kasım 2024 12:07

20.11.2024 tarihinde Toyota Müşteri hizmetlerinden aradılar. Onlara da aynı şekilde derdimi anlattım. Geri dönüşünüz bizim için önemli, durumunuzu ileteceğim, dedi ve görüşme sona erdi. 😃

Yorumlar(7)

26 Haziran 2025 20:14

Kesinlikle katılıyorum. Aynı donanım da aracı aldığımızda ambiyans aydınlatma yazıyordu. Eve geldik özellik yok. Bizim için büyük hayal kırıklığı oldu. Hatta kızım için çok önemli bir özellik olduğu için sonradan taktırmayı düşünüyorum. Toyota dan geri çağırma ile sebep olduğu hatayı düzeltmesini bekliyorum

11 Kasım 2024 16:49

Aynı fikirdeyim. Çünkü ben de aynı yanılgıya düşürüldüm. Çünkü web sitesindeki broşür ve donanım tablosunda, Passion paket ile diğer (üst) paketler arasında "ambiyans aydınlatmanın şeklinin farklı olduğu" değil, sadece üst paketlerdeki ambiyans aydınlatmada -64 renk kullanıldığı- dolayısıyla bunun "geliştirilmiş ambiyans" şeklinde tanımlandığı izlenimi verilmiş (belki sehven). Dolayısıyla bayi ile hiçbir görüşmemde bu konuyu ayrıca SORMA/İNCELEME ihtiyacı bile duymadan satın alma işlemlerini tamamlamış bulundum! Satılmanın ilerleyen aşamalarında sanki müşterilerin düşmesine sebep oldukları "bu yanılgıyı daha önceden de tecrübe etmişler gibi" ben sormadığım halde (çünkü ben web sitesine göre passion pakette de ambiyans aydınlatma var ama 64 renk değil de, 8 renk olarak bildiğim için sorma gereği duymadım), kendileri "bu araçta ambiyans aydınlatma yok" diye açıklama yapmıştı ve bu açıdan büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşamıştım. Bunun web sitesindeki hatalı tanımlardan dolayı olduğunu da bayiye belirtmiştim.

11 Kasım 2024 16:31

Dolayısıyla, "iyi niyet çerçevesinde" Toyota'nın donanım tablosu ve broşürlerinde kendi ihmali ya da hatasından kaynaklanan bu durumu (ki sadece bu da değil, örneğin Passion pakette "yolcu koltuğu arkası cep" olduğu belirtilmesine rağmen, o da yok), marka değerini ve güvenilirliğini korumak için bu eksiklikleri telafi etme yönünde bir çözüm üretmesi ve müşterilerinin bu açıdan yaşadıkları hayal kırıklığını gidermesi gerektiğini düşünüyorum.

11 Kasım 2024 16:22

Aynı fikirdeyim. Çünkü ben de aynı yanılgıya düştüm/düşürüldüm. Bunun donanım tablosu ve resmi web sitesindeki broşürlerdeki tanımlamalarda yapılan hatalı/özensiz açıklamalardan kaynaklı olduğunu da bayiye belirtmiştim. Çünkü bu online belgelerdeki tanımlamalar, Passion paket ile diğer (üst) paketler arasında "ambiyans aydınlatmanın şeklinin"farklılığına dair hiçbir fikir vermiyor, sadece üst paketlerdeki ambiyans aydınlatmada -64 renk kullanıldığını- dolayısıyla"geliştirilmiş ambiyans"şeklinde tanımlandığı izlenimi verdiği için bayi ile görüşmelerimde bu konuyu sorma/inceleme ihtiyacı bile duymadan satın alma işlemlerini tamamlamıştım. Satılmanın ilerleyen aşamalarında sanki müşterilerin düşmesine sebep oldukları"bu yanılgıyı daha önceden de tecrübe etmişler gibi"ben sormadığım halde (çünkü ben ambiyans aydınlatma var ama 64 renk değil, sadece 8 renk diye bildiğim için sorma gereği duymadım), kendileri "bu araçta ambiyans aydınlatma yok"diye açıklama yapmıştı ve bu açıdan bir şaşkınlık ve üzüntü yaşamıştım

Benzer Şikayetler

1

Toyota CHR Passion Modelinde Ambiyans Aydınlatma Eksikliği

25 Şubat 2025 23:487.040

Toyota CHR Passion Ambiyans aydınlatma yanıltması. 2024 Model Toyota CHR Passion model satın aldım. Katalogda Passion mo...

4 Destek2 Yorum

Toyota CHR Passion Modelinde Ambiyans Aydınlatma Sorunu

16 Mart 2025 20:478.464

Toyota CHR Passion Ambiyans aydınlatma yanıltması. 2024 Model Toyota CHR Passion model satın aldım. Katalogda Passion mo...

1 Destek2 Yorum

Toyota CHR Katalog Yanıltmacası

27 Mart 2025 06:235.490

Toyota CHR Passion paket aldım. 64 renk ambiyans aydınlatma yazıyor katalogda ama yok. Tüketiciyi yanıltıyorlar. Madem y...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toyota C Hr Arka Stop Lambası Çatlıyor

Toyota C Hr ArkaStop Lambası Çatlıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Toyota Yarımca Denizli İlgisiz!

Toyota YarımcaDenizli İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hakan
Toyota Seyir Halindeki Aracın Airbag Açması Durduk Yere Düz Yolda!

Toyota SeyirHalindeki Aracın Airbag Açması Durduk Yere Düz Yolda!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Toyota Corolla 2015 Advance Far Sararması Ve Görüş Güvenliği Riski

Toyota Corolla2015 Advance Far Sararması Ve Görüş Güvenliği Riski

Profil fotoğrafı
Sinem
Toyota 1.33 Life Tireme Sorunu!

Toyota 1.33 LifeTireme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şenol
Toyota Corolla (2023) Fren Sorunu

Toyota Corolla(2023) Fren Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent