Toyota Çekmeköy İkinci El Bölümünde Kaba Tutum

Bugün Toyota Çekmeköy plazaya ikinci el araç alımı için gittiğimde ikinci el bölümüne bakan personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. İçeri girer girmez ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de herhangi bir ilgi gösterildi. Personelin kaba üslubu, davranış bozukluğu ve itici tavırları daha ilk andan itibaren kendini belli etti.

İkinci el araçlarla ilgili bilgi almak istediğimde de aynı ilgisizlik ve saygısız üslup devam etti. Ne doğru düzgün selamlama, ne de güler yüz gösterildi, ilgi adeta sıfırdı. Araç almak için gittiğim bir yerde bu kadar soğuk, kaba ve itici bir tavırla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Toyota Çekmeköy şubesinde ikinci el bölümünde görevli bu personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.