Toyota C-HR Aracımda Pcs Arızası İçin Aşırı Maliyet ve Çözüm Sunulmaması

Toyota c-hr model aracımdan yaklaşık 4 aydır pcs ve lta arızaları almama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmamasından şikayetçiyim. Bu süreçte aracımı Gaziantep Şehitkamil’de bulunan muhittinoğlu yetkili servisine götürdüm.

Serviste, sorunun giderilebilmesi için önce kalibrasyon işlemi yapılması gerektiği, ancak aracımın daha önce kaza yapıp sanayide onarıldığı için onarım yapılan tüm parçaların yenileriyle değiştirilmesi gerektiği, ancak bu parçalar değiştikten sonra kalibrasyon işlemine başlanabileceği söylendi. Kalibrasyon işlem ücretinin 5.000 TL olduğu, fakat istenen parça değişimlerinin toplam maliyetinin yaklaşık 200.000 TL’ye çıkacağı belirtildi ve bu masrafların tamamının tarafımdan karşılanması gerektiği ifade edildi.

Sadece pcs ve lta arızaları için, bu kadar yüksek bedelli parça değişimi talep edilmesi ve bana farklı, makul bir çözüm yolu sunulmaması beni mağdur etmektedir. Yetkili servisin ve Toyota’nın, bu arızanın daha makul maliyetlerle veya farklı bir teknik çözümle giderilmesi için yardımcı olmasını, bu konuda yeniden değerlendirme yaparak beni mağdur etmeyecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum.