Satın Aldığım İkinci El Araçta Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek




Toyota Muğla Yatu Şubesinden 2. el araç almak için İstanbul'dan Muğla'ya gittim ve aracı teslim aldım. Araçta yanıklar vardı, bu nedenle indirim yaptılar ve aracı satın aldım. İstanbul'a getirmek için yola çıkarken frenlerde sorun olduğunu ilettim, anlaşmalı servislerine götürdüm fakat sorun olmadığını söylediler. Yola devam ettim fakat İstanbul'a yaklaşırken motor arıza ışığı yandı. Aradığımda, servise değil sanayiye götürmemi, masrafları yarı yarıya karşılayacaklarını söylediler. Ancak daha sonra mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Arabayı kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Yatu Şubesinden tamamen memnuniyetsizim. Ayrıca HGS'den icra kağıdı geldi; 2015-2024 arası ödenmesi gereken HGS borcunu ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat yine dönüş olmadı. Aracın tamponlarına orijinal demelerine rağmen değişmiş çıktı ve 5664 sorgusunda da değişen olduğu görüldü. Yatu Şubesinden araç alacakların dikkatli olması gerekir; hizmetlerinin arkasında durmuyorlar ve araçlarının kusurlarını gizliyorlar.

















