to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Çıkan Kötü Koku Ve Ses Servis İletişimsizliği Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
16.06.2026 tarihinde 2021 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracımı İstanbul Avcılar’da bulunan Toyota Aktoy yetkili servisine bakıma götürdüm. Bakımdan sonra aracımın klimasından rahatsız edici derecede kötü bir koku gelmeye başladı, ayrıca aracın alt tarafından daha önce olmayan bir ses duymaya başladım. Bu iki sorun da bakımdan hemen sonra ortaya çıktığı için, yaptırdığım işlemle bağlantılı olduğunu düşünüyorum.
Yoğunluğum nedeniyle yeniden servise götüremedim, ancak telefonla servisi arayıp durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunlarım hakkında bilgilendirilmedim.
Bakımdan sonra ortaya çıkan bu koku ve ses sorunlarının, ek bir ücret talep edilmeden, yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı hemen araç ne zaman müsait ise vale arkadaşı gönderip aldıralım sorunlar ne ise bir bakalım dediler şehir dışında olduğum için aracı hemen vermedim perşembe günü gelip aracı alacaklar neler olduğunu göreceğiz tekrar buradan yazacağım
