to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün BİM marketten aldığım Toybox oyuncaklı sakızın içinden çıkan ses kayıt cihazı bozuk çıktı. Ürünü yeni aldım ve hemen denediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün ambalajı üzerindeki barkod numarası: 8681451500213. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Bugün BİM’den iki paket Toybox oyuncaklı kutu aldım. Her paketin içinde üçer adet oyuncaklı kutu vardı ve toplamda altı kutunun hepsinden aynı oyuncak çıktı. Daha önce de benzer şekilde aynı oyuncak çıkma durumunu birkaç kez yaşamıştım, ancak ilk defa bir paketin tamamında aynı oyuncakla karşılaşıyo...
BİM’den az önce aldığım Toybox müzik kutusu oyuncak çalışmıyor ve sesi çıkmıyor. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde, parti numarası ise 033. Oyuncağın bozuk çıkması nedeniyle çocuğum büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Daha önce Toybox müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bozuk çıkan bu oyunca...
29 Ekim 2025 tarihinde bakkaldan aldığım Toybox üçlü paketin içerisinden üç adet tamamen aynı oyuncak çıktı. Paketi açtığımda her birinden farklı oyuncak beklerken, hepsinin aynı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin paketleri elimde mevcut ancak bakkaldan aldığım için fişim bulunmuyor. P...
Az önce BİM marketten Toybox aldım. Açtığımda, hatta henüz tam olarak açtım bile sayılmazken, paketin tam yapışmadığını fark ettim. Paketin tam yapışmamasını geçtim, sakızın paketi de yoktu. İnsan elindekiyle yetinmeyi bilmeli, burada bize verilen mesaj bu sanırım. Ayrıca oyuncağın üzerinde kirler v...
"Hediye ürün gönderildi, ilginiz için teşekkürler."
Yalova’daki BİM marketlerden 2 gün önce toplam 60 Toybox aldım. Ancak kolideki oyuncakların neredeyse hepsi aynı çıktı. Sürpriz oyuncak beklentisiyle aldığım üründen sürekli aynı oyuncakların çıkması hem çocuklar hem de benim için hayal kırıklığı oldu. Farklı oyuncaklar beklerken bu şekilde tek tip ...
21 Ekim 2025 tarihinde Düzce Düzpaş mağazasından Toybox Big Egg 120 gram ürününü 4 yaşındaki çocuğuma aldım. Ürünün barkod numarası: 8 681451 513527. Ancak, yumurtanın içinden çıkan stres çarkı oyuncağının eksik parçası vardı ve bu nedenle çocuğum oyuncağı kullanamadı. Bu durum hem çocuğumuzu hem de...
Toybox sürpriz kutularını Denizli Mehmetçik’teki bir şehir marketinden sık sık alıyorum. Ancak kutulardan genellikle aynı oyuncaklar çıkıyor ve özellikle kilit oyuncağı her seferinde hemen kırılıyor. Ayrıca çanta oyuncağının kalitesi de oldukça kötü ve kullanışsız. Bu durum beni hayal kırıklığına uğ...
03.10.2025 tarihinde Ankara'dan getir uygulaması üzerinden satın aldığım Toybox sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı. Ürünün ambalajında herhangi bir kod veya seri numarası bulunmuyor. Toybox müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesi için eksik çıkan ürünün y...
01 Ekim 2025 tarihinde Batman Çamlıtepe A101 şubesinden aldığım Toy Box sürpriz kutusunun içinden oyuncak çıkmadı. Ürünün fişi hâlâ elimde bulunuyor. Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve mağaza çalışanlarıyla görüşmedim, çünkü sorumluluğun Toy Box firmasında olduğunu düşünüyorum. Toy Box firmasından bu k...
3’lü Toybox paketi File Market Karabük şubesinden iki kez aldık. Her seferinde kutulardan neredeyse aynı oyuncaklar (şaka yüzükleri ve küçük bir kalem) çıktı. Çocuklar farklı oyuncaklar beklerken sürekli aynı ürünlerle karşılaşıyoruz. Bu durum hem çocukları hem de bizi hayal kırıklığına uğrattı. Fiş...
"Hediye gönderdikleri için teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi :) )"
Oğlum küçük sürpriz oyuncakları çok seviyor ve neredeyse her gün babası Toybox alıp eve getiriyor. Ancak uzun süredir her aldığımız Toybox’ın içinden sürekli aynı model çanta ve aynı araba çıkıyor. Farklı bir oyuncak veya araba beklerken, her defasında aynı ürünle karşılaşmak oğlumu da beni de hayal...
16.09.2025 tarihinde ve sonrasında toplam 50 adet Toybox oyuncak kutusu aldım. Kutuları Ballak isimli mağazadan temin ettim. Sevgilimin çok istediği ses kayıt cihazı ya da hesap makinesi oyuncağını çıkartmak için defalarca denememe rağmen, her seferinde aynı oyuncaklardan çıktı ve toplamda 20 kutuda...
"Süreçle ilgilenen yetkiliye ve markaya çok teşekkür ediyorum. Onca yıl yanlış bir markayı tüketmediğimi görmek gerçekten mutlu etti. Başarılarınızın devamını diler ilginize teşekkür ederim."
Bugün BİM Ocaklı (Denizli Acıpayam Çamlık Şubesi) mağazasından aldığım 3’lü Toybox oyuncaklı kutu sakız koleksiyonunun üç kutusundan da kaykay oyuncağı çıktı. Üstelik üçüncü kutudan çıkan kaykayın tekerlekleri eksikti, yani oyuncak tamamlanmamıştı. Ürün fişim yok fakat bu durum beni hayal kırıklığın...
BİM'den aldığım Toybox oyuncaklı sakızın içinden, üç kutudan ikisi boş çıktı. Diğerinin paketini hiç açmadım ama boş olduğu açıkça belli. İsterseniz size teslim edebilirim.
Bugün Türkiye Petrolleri’nden aldığım Toybox ışıklı lamba oyuncak, ilk aldığım andan itibaren düzgün çalışmıyor. Oyuncağın ışığını yakmak için bastırmam gerekiyor ancak normal bir kuvvetle çalışmıyor, çok fazla bastırınca ise yanar gibi oluyor fakat yine de ışık tam olarak yanmıyor. Ürünü ilk kez ku...
Dün kızım için Afyonkarahisar Ayazmana’daki bir bakkaldan Toybox sakızlı kutu aldım. Kutunun içinden çıkan aynalı oyuncak poşetsizdi ve aynası kırık çıktı. Ürünü özellikle kızımın isteğiyle aldık ve fiş almadık, nakit ödeme yaptık. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık; başka bir markanın ürünü ...
Merhaba çocuklara toybox kutulu oyuncaklı sakız aldık. Kutunun içinde çok saçma oyuncaklar çıktı Tamam fiyatından dolayı kalkıp büyük oyuncaklar beklemiyoruz ama çocuklara uygun olması bakımından çok kötü oyuncaklar. Sonuçta çocuklar için alınan bir şey. Resmen zarlı bir oyuncak çıktı ve hiçbir anl...
12 Haziran 2024 tarihinde yerel bir marketten aldığım Toybox sürpriz yumurtanın çikolata kısmı doluydu fakat oyuncak ambalajını açtığımızda içinin tamamen boş olduğunu gördük. Sadece bir adet ürün aldık ve bu durum çocuğumun büyük hayal kırıklığı yaşamasına neden oldu. İlk kez böyle bir sorunla kar...
7 Ağustos Perşembe günü BİM marketten aldığım Toybox kutusunun içinden çıkan oyuncağın parçaları eksikti zaten çocuklara oyuncağı için alıyoruz bunları. Ayrıca, daha önce üçlü satılan paketten aldığımda ise oyuncakların ikisi aynı çıkmıştı. Ürünün fişi ve kutusu elimde mevcut. Üretim hatası olduğunu...
