Toybox Ürünlerinde Sürekli Aynı Oyuncak Çıkması



Zonguldak Çaycuma Saltukova’da bulunan BİM marketten düzenli olarak Toybox ürünleri satın alıyorum. Yaklaşık 20 kez almama rağmen her seferinde paketten aynı oyuncak çıkıyor ve bu durum artık hem çocuk açısından hem de benim açımdan ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Toybox ürünlerinden beklenen, her alışta farklı oyuncaklarla çocukları mutlu etmesi ve sürpriz yaşatmasıdır; ancak sürekli aynı oyuncakla karşılaşmak bu beklentiyi tamamen boşa çıkarıyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telafi amaçlı farklı oyuncaklar gönderilmesini ve bu konuda üretim/dağıtım sürecinde bir sorun olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Toybox’tan, bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox gıda, Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda bizlere şikayetinize ait Şikayetvar ıd koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Toybox Gıda

















