to read complaints and reviews, or file yours.Toybox Üçlü Pakette Aynı Şans Oyunu Çocuğu Hayal Kırıklığına Uğrattı
Toybox markasının üçlü paket sakız ve oyuncak kutusunu 5 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer Balat Mahallesi’ndeki Migros marketten satın aldık. Üçlü paketin içindeki üç kutudan da aynı oyuncak çıktı. Oyuncak, zar ve sallama aletinden oluşan bir şans oyunu oyuncağıydı.
Küçük çocuklar için üretilmiş bir sakız ve oyuncak kutusundan bu tarz bir şans oyunu oyuncağı çıkması beni bir anne olarak ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca üç kutudan da aynı oyuncağın çıkması, her kutuyu büyük bir heyecanla açan çocuğumu çok üzdü ve her seferinde aynı oyuncakla karşılaşması hayal kırıklığı yarattı.
Toybox’ın bu konuda kendi politikaları doğrultusunda gerekli incelemeyi yapmasını, ürün içeriklerinin yaş gruplarına uygunluğunu gözden geçirmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımları atmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox gıda, Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz her türlü konuda şikayetinize ait Şikayetvar ıd koduyla birlikte ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Toybox Gıda
Merhaba. Yanıtınız için teşekkür ederim. Oğlum 6 yaşında bu konu ile ilgili çok şaşkınlık yaşadı. Kutuların üçünden de aynı ürün çıkınca bana şikayet etti. Ben de size bildirdim ayrıca kendi düşüncemle beraber. Oğlumun mağduriyetini telafi etmenizi umuyorum, göndereceğiniz güzel bir paketle. Teşekkür ederim.
