Yanıltıcı Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

23.07.2025 tarihinde Touché Privé’den 821675 numaralı ve ş*** c*** adına verilen siparişimdeki ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ve 25.07.2025 tarihinde iade ürünlerimi kargoya verdim. Aradan yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade ücretim hâlâ hes...

Touché Privé adlı internet mağazasından 29.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım, siparişim 04.07.2025te teslim edildi ve ürünlerin bazılarını iade ettim. İade kargom 12.07.2025te ilgili firmaya ulaştı, ancak bu zamana kadar ödeme iade edilmediği gibi bu hususta bir bilgilendirme de yapılmadı. Bir an...

Touché Prive'den 23.08.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim daha kargodayken iptal talebinde bulundum. Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, maillerime de cevap verilmiyor. Ödemesini yaptığım ürünü...

01.08.2025 tarihinde Touché Privé online mağazasından aldığım 1 adet elbise ve 1 adet gömleği, sipariş elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade için kargo şubesine teslim ettim. İade işlemimle ilgili 829010 numaralı siparişimi referans göstererek def...

25.06.2025 tarihinde Touché Privé üzerinden 2 takım ve 1 etek satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve iadem incelendikten sonra 08.07.2025 tarihinde onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 4122₺ tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 805428’dır. İade...