Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Touch Prive Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Bayrama Yetişmeyeceği

Esmanur
20 Mayıs 10:5729

Ayın 15'inde sipariş oluşturdum Touch prive den. 1002851 sipariş numaram. Ve bu 2. Mağdur edilişim. Bayrama yetişmesi için sipariş verdim 5 gün oldu hala hazırlanıyor gözüküyor. İletişime geçme şansımız hiç yok çok sorumsuzsunuz. Gerçekten sevdiğim bir markadan soğudum. Bayrama kadar 3 iş günüm var bugün dahil. Geldi geldi, gelmezse sizden bir daha alışveriş yapmayacağım.

Gelişme

8 Haziran 23:14

Touché Privé’den lacivert renk modal gömlek pantolon takım satın aldım ancak tarafıma sadece gömlek gönderildi, pantolon hiç kargolanmadı. Siparişim 23 Mayıs’ta elime ulaştı fakat o günden beri firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım.

Daha önce de aynı firmayla kargolama konusunda sorunlar yaşadım. Ürünlerini severek kullanmama ve bu sefer farklı olur umuduyla sipariş vermeye devam etmeme rağmen yine eksik gönderimle karşılaştım. Sürekli olarak bu tarz aksaklıklar yaşamak artık beni gerçekten çok sıktı.

#1002851 numaralı siparişimde eksik gönderilen pantolonun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Takımı beğenerek aldım ve siparişi verdiğim şekilde, tam ve eksiksiz olarak teslim almak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Touché Privé İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

Gizem
1 Mart 2025 15:06862

Touch prive'dan 09.02'de bir adet pantolon aldım, almaz olaydım. Ürün geldiğinde denedim, aşırı bol oldu ve anında iadem...

1 Destek
1

Touché Privé’de İade Gecikmesi, İade Kodu Sorunu Ve İletişimsizlik

Yeşim
7 Mayıs 11:45148

Touché Privé’den 27.04.2026 tarihinde 990670 numaralı siparişimi verdim ve bu sipariş için 30.04.2026 tarihinde iade tal...

Touché Privé Geciken İade Ve Yetersiz İletişim

Harika
16 Mart 2025 01:21526

Touch prive'dan 695983 sipariş numarası ile 4 Şubat'ta ürünler aldım. Ürünler 11 veya 12 Şubat'ta ancak geldi. Sonra bir...

Sipariş Hazırlanmadı, Canlı Destek Yanıt Vermedi

Nursena
19 Mayıs 15:2791

15 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden yaklaşık 2.780 TL tutarında, 3 adet gömlek siparişi verdim (#1003171). Bugün i...

1

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

Zi Ça
28 Mayıs 2025 17:59179

Touche Prive sitesinden 26 Nisan 2025 te yaptığım alışverişin iadesini 2-3 gün içinde hemen yaptım. Fakat hala para iade...

1 Destek
TrustBuy Skoru