to read complaints and reviews, or file yours.
Ne ürünler geliyor, ne de cevap veren var. Verdikleri sipariş numarası yanlış deniliyor, yanıltıcı kişi başka bir şey değil. Kimseye ulaşamıyorum; 5 gün oldu, hâlâ bir haber yok. Sitelerinde 1-3 gün yazıyor. Birçok kişi mağdur, arıyoruz, açan yok, müşteri hattı dönüş yapmıyor. Reklamlar verip duruyorlar ama teslim yok. Bu şekilde devam ederse, avukatıma yönlendireceğim.
Ben bu markadan uzun süredir alışveriş yapıyorum; fakat son iki alışverişimde iade sürecim oldukça geciktirildi. İlkinde..., bunun o alışverişe özgü geçici bir durum olduğunu düşündüm. Mail attım ve ertesi gün iadem yatırıldı. Bir süre sonra, şu anki alışverişimi yaptım ve aldığım ürünlerden biri olmad
Ürünü iade etmeme rağmen paramı göndermediler. Yoğunluktan dolayı telefonu açmıyorlar ayrıca maillere de cevap verilmiyo...r. Güvenerek alışveriş yaptık. Böyle mağdur etmeleri doğru değil. Bir an önce paramı iade etmelerini istiyorum. Müşteriyi mağdur ederek kendi markalarına da zarar veriyorlar.
Eksik ürün gönderildi ve günlerdir firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Karşımda muhatap olacak kimse yok. Ar...ıyorum, iletişim hattı sürekli meşgul ve cevap dahi verilmiyor. Böyle bir firmanın bu ülkede iş yapıyor olması şaşırtıcı. Asıl suçlu biz müşterileriz; yeterince bilinçli davranmıyo
Sipariş vereli 4-5 gün olmasına rağmen hala ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri çok kötü asla telefona cevap v...ermiyorlar. Profesyonellik sıfır. Hiçbir şekilde adres değişikliği yapamıyorum. Mağzaları aradığımda yardımcı olmuyorlar. Bir daha alışveriş yapmam.
27 Ocak 2025 tarihinde ilgili markanın internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, yasal süresi içinde iade ettim. 2...6 Şubat 2025 tarihinde ilk şikayetimi oluşturarak tarafınıza ulaştım. Bana, en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı ve iade sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre