to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé internet sitesinden aldığım gömlek elbiseyi (#831447) iade etmek için 4 Ağustos 2025 tarihinde Aksaray’dan kargo ile gönderdim. Ürünlerin firmaya teslim edildiğini kargo takibinden gördüm, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade tutarı (yaklaşık 2000 TL) hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Ağustos tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve ceketi iade ettim. Toplam 2.256 TL’lik iade ödememin yapılması gerekiyor ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme almadım. İade işlemim ürünlerin iade koşullarına uygundu, hiçbir kullanım veya etiket problemi yoktu. ...
10 Temmuz'da Touché Privé'den aldığım elbiseyi iade ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2000 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 818478. Ürünü İstanbul'dan Hepsijet kargo firmasıyla gönderdim. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ça...
Touché Privé internet sitesinden gömlek ve eşofman gibi birkaç ürün sipariş ettim. Ürünleri, beklentilerimi karşılamadığı için 19 Şubat tarihinde iade ettim ve toplamda 2.247 TL tutarında bir geri ödeme beklemekteyim. İade ettiğim ürünler kargo firması aracılığıyla karşı tarafa sorunsuz şekilde ulaş...
1 Ağustos 2025 tarihinde 838140 numaralı siparişimle Touché Privé’den bir elbise satın aldım. Ancak sipariş ettiğim elbise üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, 8 Ağustos 2025 tarihinde iade ettiğim 835705 numaralı ürünümün iadesi onaylanmasına rağmen, 839 TL tutarındaki ia...
Yorumlar