Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 2 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
11 Eylül 2025 15:01
203

Toucheprive’den 813110 kodlu pantolonu satın aldım, ancak ürün dar geldiği için 30.07.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile, gönderi numarası 5188*******59 üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Referans numaram 813110, iade takip numaram ise 038497’dir.

Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 899 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım.

Yasal süre dolmasına rağmen iade ödememin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 12:54 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 21:02
217

profile
15 Ağustos 2025 19:34
344
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 09:40
80
Benzer Şikayet Yaz