to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı 1.112 TL Uzun Süre Bekliyor
8 Temmuz 11:3349
16 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden yaptığım 1003322 numaralı siparişimi, ürünleri iade etmek üzere 21 Mayıs’ta geri gönderdim. Bu siparişte toplam 6.034 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım, iade olması gereken tutar ise 1.112 TL’dir.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen 21 Mayıs’tan bu yana iade tutarı hala kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “iade süreci devam ediyor” şeklinde bilgi veriliyor ancak somut bir gelişme olmuyor ve para iadesi tamamlanmıyor.
21 Mayıs’tan beri sonuçlanmayan bu iade sürecimin hızla tamamlanarak 1.112 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
