İade Talebim Hâlâ Değerlendirmede, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım bir hırkayı 13 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Ürün sistemde o günden beri hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı.

958861 numaralı iade talebimle ilgili ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.