Touché Privé Hırka İadesi İçin Geri Ödeme Gelmedi
Touché Privé’den online olarak satın aldığım Gold düğmeli uzun hırka ürününü iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Ürünü 4 Mart’ta kargo ile geri gönderdim ve kargo takipte teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 954537, iade gönderi kodum 69292447552918’dir.
Bu süreçte firmaya ait iletişim numaralarına defalarca ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma geri yattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödemenin gecikmeksizin hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Instagram ve WhatsApp üzerinden Markaya ulaşmaya çalıştım, hiçbir cevap alamadım, iade edilen ürünüm hâlâ iade edilmedi ve ücret iadem gerçekleşmedi.







