to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor Ve 1.114 TL Kredi Kartı İadesi Bekleniyor
17 Şubat 15:39217
Touché Privé’den aldığım gömleği iade ettim, ürün 23 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.114 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Elimde kargo takip numaram mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılacağını, belirli bir gün verdiklerini söylediler fakat belirtilen tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.
Ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen para iademin hâlâ gerçekleşmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
