Touch Silky Üç Aylık Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Para İadesi Talebi!

Touch İpek firmasından 3 Aralık’ta internet sitesi üzerinden bir takım sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen kargom gelmedi. Bunun üzerine firmaya yazdığımda gecikme olduğu belirtilerek 25–29 Aralık tarihleri arasında...

8 Ocak 2026'da Touch İpek markasının internet sitesi olan www.touchipek.com üzerinden kıyafet takım ve şal siparişi verdim. Toplam 2.400 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim için bana belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünler gel...

Yaklaşık 38 gün önce Touch İpek adlı sayfadan 3 adet takım siparişi verdim ve toplam 4500 TL havale ile ödeme yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hala gönderilmedi, üstelik mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılı...

Touch İpek’ten kasım sonu gibi bir takım siparişi verdim. Siparişimi oluştururken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Toplam 1.500 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve 36627 numaralı sipariş olarak sistemlerine işlendi, ayrıca WhatsApp yazışmalarımız da mevcut. Aradan 1,5 ay geçmesine r...

6 Aralık’ta Touch İpek internet sitesinden bir takım sipariş verdim. 40841 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, “üründe çok fazla yoğunluk var” diyerek sürekli geçişti...