Kupon Süresi Doldu Uyarısıyla İlk Üyelik Avantajını Kullanamadım

Kerastase’ye bugün üye oldum. Üyelik sırasında ilk kayıt olanlara 750 TL kupon verileceği belirtildiği için Gloss Absolu üçlü set (krem, şampuan ve sprey) almak amacıyla bu kuponu kullanmak istedim. Sistem beni Trendyol’a yönlendirdi, ayrıca ben de Sachane üzerinden kendim alışverişe girerek kuponu denedim.

Ancak her iki sitede de kuponu girmeye çalıştığımda “süresi doldu” uyarısı aldım ve bu nedenle ürünü indirimli olarak satın alamadım. Üyeliğimi de özellikle bu kampanyadan faydalanmak için açmıştım.

Kuponun aktif edilerek tekrar tanımlanmasını ve belirtilen kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanarak ürünü satın alabilmeyi talep ediyorum.