to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Acil Kargo Takibi Ve Destek Talebi
8 Ocak 2026 tarihinde https://www.touchipek.com adresinden 66848 numaralı siparişi kredi kartı ile toplam 1.485,90 TL tutarında verdim. Sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Bayburt Merkez’deki teslimat adresime ulaşmadı.
En geç çarşamba günü elimde olması gerekiyor; ancak ne kargoya verilmesiyle ilgili ne de tahmini teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan +90 (850) 346 50 19 numaralı telefonu aradığımda da herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, detaylı bilgi alamıyorum.
Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
