Touch Silky Siparişim Hiç Gönderilmedi Ve Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor

6 Aralık’ta Touch İpek internet sitesinden bir takım sipariş verdim. 40841 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi.

Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, “üründe çok fazla yoğunluk var” diyerek sürekli geçiştirdiler. Sonrasında WhatsApp üzerinden şikayet edeceğimi belirttiğimde benden isim, soy isim ve telefon numarası istediler ve ürünün 25–29’u arasında kargoya verileceğini söylediler. Ancak verilen bu tarihlerde de çıkış yapılmayacağını artık biliyorum ve firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim.

Ürünü göndermedikleri ve sürekli oyaladıkları için, 1.485,90 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sayfaya yorum atan kişiler, çalışanlar, bilginiz olsun, hepsini teker teker buldum; reklam verdikleri ünlülere kadar her yere şikayet eder ve uğraşırım. Sonuna kadar ödeme umurumda bile değil; milleti bu şekilde mağdur edemezsiniz. Her gün bütün paylaşımlarınızdan kanıtları toplayarak savcılığa vermeyi bekliyorum (kişileri). 1 hafta içinde bana dönüş yapılmazsa...