to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Kargoya Verilmedi, 1.485 TL İçin Acil İade Talebi
Delal
Touch Silky31 Aralık 2025 01:02504
8 Aralık tarihinde Touch İpek adlı internet sitesinden 1.485 TL tutarında ikili bir takım elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram 43668’tir.
Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Başta mesajlarıma cevap verip siparişimin “kargoya verileceğini” söyleyerek beni oyaladılar, daha sonra ise mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve artık ürünü talep etmiyorum. Ödemiş olduğum 1.485 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
