to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Eşofman Takımının Kargoya Verilmemesi Ve Telefon Cevap Vermeme
Touch İpek internet sitesinden 8 Ocak tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 66761 ve ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.485,90 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Touch İpek’ten siparişini verdiğim eşofman takımının hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
3 ay sonra tarafıma ürünümün teslim edilemediği ve ulaşmam gereken bir Whats Up numarası mesaj ile iletildi hemen iletişime geçtim teknik sıkıntı yaşadıklarını belirtip hediye çeki için kod verdiler 2 gün sonra aldığım ürün elime ulaştı.
CİMER'e şikayet oluşturun e devletten