Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Firmadan Bilgi Alamıyorum

Canan
11 Aralık 2025 14:43838

Touchsilky firmasından 9 Aralık Salı günü bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.

Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar, bu nedenle süreci öğrenemiyorum. Bilgi alamamak ve ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor.

45608 numaralı siparişim için ürünün acilen kargoya verilmesini ve kargomun tüm aşamalarının SMS ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Hiçbir Bilgi Ve Dönüş Alamadım

Pınar
10 Aralık 2025 12:421.713

Touchsilky markasından 5 Aralık’ta Instagram üzerinden ikili takım eşofman siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

3 Destek3 Yorum

Ödemesi Alınan Sipariş Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

Ayşegül
Ayşegül
Touch Silky
10 Aralık 2025 20:394.167

Touchipek adlı firmadan Instagram reklamları üzerinden gördüğüm eşofman takımını 8 Aralık tarihinde kredi kartıyla sipar...

3 Destek6 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde İletişim Kurulamıyor

Bahar
13 Ekim 2025 14:261.507

3 Ekim tarihinde Touchsilky markasının kendi web sitesinden 3 adet büyük beden eşofman takımı sipariş ettim. Toplamda 5....

1 Yorum

Video Şikayetler

Touch Silky Yanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Touch SilkyYanıltıldım Ben De Yine Aynı Firma Tarafından

Profil fotoğrafı
Dilek
Touch Silky İade Sıkıntısı!

Touch Silky İadeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Touch Silky Alışverişte Tutarsızlık

Touch SilkyAlışverişte Tutarsızlık

Profil fotoğrafı
Kıvanç