Elvankent Şubesinde Sürekli Randevu Bekletme Ve Umursamaz Üslup

Touch Sağlık Güzellik Elvankent şubesinde dövme sildirme için yaklaşık iki haftada bir lazer randevusu alıyorum. Her seferinde randevu saatinde gitmemize rağmen en az bir saat bekletiliyoruz.

Bugün de randevu saatimizde orada olmamıza rağmen yine bir saattir bekletildik. Bu durumu kurucu C***** Bey’e ilettiğimde, “çok müşterim var, yapacak bir şey yok” şeklinde, kaba ve umursamaz bir üslupla cevap verdi. Düzenli olarak randevu alıp zamanında gitmemize rağmen her gelişimizde aynı sorunu yaşamamız ve bu şekilde karşılık görmemiz bizi hem mağdur ediyor hem de saygısızlık olarak hissediyoruz.

Randevu sistemine uyulmasını, hastaların ve müşterilerin zamanına saygı gösterilmesini ve Elvankent şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.