Levent Pırlanta Güzellik Merkezinde Randevu Sorunları Ve Kırıcı Personel Davranışı

Levent Pırlanta Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. 2–3. Seanstan sonra randevu bulma konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım, randevu taleplerime zamanında ve düzenli şekilde dönüş yapılmıyor. Toplamda 5–6 seans aldım ancak hem işlemlerden memnun kalmadım hem de genel olarak merkezin ilgisiz tavrından rahatsız oldum.

Yaşadığım sorunları çalışan personele ve yöneticilere iletmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Hem çalışanların hem de yöneticinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı, müşteriyle iletişimleri kesinlikle profesyonel değildi ve kendimi değer verilmemiş hissettim.

Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve özellikle bu olumsuz tavır sergileyen çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.