to read complaints and reviews, or file yours.
Totem Kart giyim kartımda 32.000 TL bakiye olmasına rağmen, DeFacto ve Mavi mağazalarında ödeme yapmaya çalıştığımda pos... cihazında “kart geçersiz” uyarısı çıkıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kartta bu kadar yüksek bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
Tapu Kadastro çalışanı olarak tarafıma verilen Totem Kart giyim kartımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, ...DeFacto ile yaşadığım sorun nedeniyle kartımı kullanamıyorum. DeFacto ile anlaşmalı olmasına rağmen Totem Kart, DeFacto’ya gerekli ödemeleri yapmadığı için mağaza sistemlerini kapa
“DeFacto ve Kurumsal Gift Card Firma Yetkilileri” Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü’nden alınan ihale kapsamında tarafıma s...ağlanan Kurumsal Gift Card ile 05.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki DeFacto mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yaklaşık 7.000 TL’lik ürün seçip kasaya geldiğimde, öde
Kurumsal Totem kartımda yaklaşık 70 bin tl bakiye bulunmasına rağmen, kartı geçerli olduğu söylenen mağazalarda kullanam...ıyorum. 5 Mayıs tarihinde Network ve Beymen Club mağazalarında kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bu mağazalarla henüz anlaşma sağlanmadığı söylendi. Ayrıca Mavi mağazasında de
Totem Kart kullanıcısıyım ve kartımda yaklaşık 25-30 bin tl bakiyem bulunuyor. Bu kartın Mavi, DeFacto ve Boyner’de geçe...rli olması gerekirken uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mavi’de kullanım yaklaşık 1,5 ay önce kapatıldı, sorduğumda bunun geçici olduğunu ve kendilerinin elinde olmadığını s
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda kamu personeli olarak çalışıyorum. Kurumumuz tarafından tarafıma To...tem İş Güvenliği Ltd. Şti. Tarafından sağlanan Totem Kart (giyim kartı) verildi. Kartımda 38.500 TL bakiye bulunmasına rağmen Boyner mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yap
Yaklaşık bir yıl önce edinmiş olduğum Totem Kart Alışveriş Kartımda 1.000 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen yaklaşı...k bir aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartın internet sitesinde veya paylaşılan bilgilerde yer alan anlaşmalı mağazalara gittiğimde, bu firmalar artık Totem Kart ile anlaşmaları
08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark, Cepa ve Manisa Boyner mağazalarında Totem Dijital Kart’ımla alışveriş yapmak isted...im. Kartımın Boyner’de geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada kartın geçmediği bildirildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ilk kulla
Eşim Tapu Müdürlüğü'nde devlet memuru ve kurum anlaşması kapsamında Totem kart ile giyim yardımı yapılmaktadır. Ancak ya...klaşık 6 aydır, özellikle Boyner Eskişehir mağazasında Totem kart ile alışveriş yapmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Kartımızda bakiye olmasına rağmen, mağazalarda Totem kartla öde
Totem Kart Kurumsal Gift kartımın son 4 hanesi 4362 olan kartımı Mark Antalya Boyner mağazasında kullanmaya çalıştım anc...ak yaklaşık 1 aydan fazladır sistem hatası nedeniyle alışveriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu kartı artık geçerli mağazalarda kullanamıyorum. Kartı kullanmak istedi
Totem Kart fiziksel ürünümü yaklaşık bir ay önce aldım ve kartımda 2600 TL bakiye bulunuyor. Ankara Panora Boyner mağaza...sında iki kez alışveriş yapmak istediğimde, kasada “sistem kapalı” denilerek kartım kabul edilmedi. Bu sorun bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve her alışveriş denememde aynı
Totem Gold kartımı yaklaşık 2 haftadır Ankara Ankamall Boyner mağazasında kullanamıyorum. Kasaya gittiğimde, Türkiye’dek...i tüm Boyner mağazalarında Totem kart ile ilgili genel bir problem olduğu ve kartın kullanılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu 2 ay önce de yaşamıştım. Kartımda 17.000 TL bakiye bul
Totem Kurumsal Gift Card’ımı yaklaşık 2-3 ay önce teslim aldım. Kartımın anlaşmalı olduğu firmalardan biri olan Boyner’i...n İzmir Hitown AVM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak bu süre boyunca, Totem firmasının sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle Boyner mağazasında kartımı kullanamıyorum. Mağa
Totem Kart Gold kartımda 32.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 05.10.2025 tarihinde Ordu Boyner ve Ordu DeFacto mağazalar...ında alışveriş yapmak istediğimde kartım geçerli olmadığı için 11.000 TL’lik alışverişimi tamamlayamadım. Aynı sorunu daha önce de Samsun Piazza Avm Boyner mağazasında yaşadım. Kar
Totem kartımda 9000 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma kapatıldı. Özellikle Ankara’daki bir ...mağazada alışveriş yapmak istediğimde kasada “Totem kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım ve ödeme yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Kartı farklı şehirlerde de kullanmak is
Totem Kart Gold kullanıcısıyım ve kartımın son 4 hanesi 3407. Kartımla mağazada alışveriş yapmak istediğimde her seferin...de “işleme kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu toplamda 5 kez farklı denemelerde yaşadım ve her defasında aynı problemle karşılaştım. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım h
Boyner Diyarbakır Forum ve Ceylan mağazalarında Totem Kart Gold ile alışveriş yapmak istediğimde, özellikle kampanyalı g...ünlerde sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve sadece kampanya günlerinde tekrarlanıyor. Kartı her kullandığımda sistem kartı tanım
"Kısa sürede çözülmesi iyi oldu."
Totem kart telefon ile ulaşılamıyor. E postalara cevap vermiyor. Adıma kayıtlı totem kartım içerisinde bakiye olmasına r...ağmen alışveriş yaptığım Boyner mağazasında kapatıldığı söylendi. Telefon ile ulaşılamıyor tarafınıza. Bunu alışveriş sırasında mı öğrenmem gerekiyor. Bu karta güvenerek alışveriş
Bana Tarım ve Orman Bakanlığı Tavukçuluk Araştırma Enstitüsü tarafından giyim yardımından yararlanmam için 7.360,00 TL t...utarında Totem Kart ile harcama tanımlanmıştır. Bu harcamayı gerçekleştirmek üzere Totem kartın anlaşmalı olduğu Ay marka Mağazacılık mağazalarından biri olan ve Ankara İli A City
Totem kart içinde bakiye olduğu halde iptal edildi. Ciddiyetsiz bir şirket; müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kendi sit...esinde anlaşmalı olarak gösterdiği firmalara alışveriş için gidiyoruz, kasada 'Bu kartla anlaşmamız yok ya da bitti' deniliyor. Bu tip firmalarla niye anlaşılır, niye hizmet alınır
Totem Kart ile alışveriş yapmak için 07.12.2024 tarihinde De-Facto mağazasına gittim. Totem kart alışverişlerinde sistem...in hata verdiğini alışveriş yapamayacağımız söylendi. Kartın içerisinde para var kullanamıyorum. Kod 2 hatası diye bir hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saat beklem
Totem kartla hiçbir mağazada alışveriş yapamıyorum. De facto, mavi ve Boyner mağazasında alışveriş yapamıyorum ve bunu k...asada öğreniyorum. İçinde bakiyem var. 1 yıl bile dolmadan her mağazayla sözleşme mi bitirdiniz anlam veremiyorum. Üstelik kurumsal kart. Hakkımız olan giyim yardımını kullanamıyor
Totem kartımla DeFacto ve Mavi'den alışveriş yapabiliyordum, fakat dün mağazadan alışveriş yapamadım. Bir ay öncesinden ...Totem kartın artık mağazalarında geçerli olmadığını söylediler. İlçedeyim ve sadece DeFacto, Mavi mağazaları var. Totem kartımın içerisinde bir miktar bakiyem duruyor. Nasıl yapaca