to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies Uygulamasında Yanıltıcı %50 İndirim Ve Fiyat Artışı
Totalenergies uygulamasındaki Çark ile İndirim kampanyasında King.com.tr için %50 indirim verdiği belirtilmesine rağmen, gerçekte böyle bir indirim uygulanmadığını fark ettim.
King’in sitesinden doğrudan girdiğimde ksi386 model ürünün fiyatı 2.540 TL olarak görünürken, aynı ürüne Totalenergies uygulaması üzerinden yönlendirildiğimde fiyat 2.975 TL’ye yükseliyor. Yani önce ürünün fiyatı artırılıyor, ardından sözde %50 indirim varmış gibi gösteriliyor. Bu durum tüketiciyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir uygulama niteliği taşıyor.
Görseller hem King.com.tr sitesi üzerinden hem de Totalenergies uygulaması üzerinden aynı anda alınmıştır. Firma ve kampanya yetkililerinden, bu fiyatlandırma farkının nasıl ortaya çıktığı ve gerçek bir indirim uygulanıp uygulanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Sadece durumu anlamak için bir kişi aradı ancak fiyat olarak neden böyle bir durum var açıklama yapan kimse olmadı
Talebimi doğru şekilde karşıladıkları için teşekkür ederim. İki firmaya da yakışan hareketti.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
