to read complaints and reviews, or file yours.Total Enerji Sıfır Hizmet Anlayışı
Total Enerji hizmet anlayışı kapsamında bir benzin bidonu ile gittiğim petrol tesisinde hizmet alamadım ve yolda kaldım. Yolun karşısında aracım dörtlüleri yanık bir şekilde duruyor. Daha önce Total Enerji tesislerinden benzin aldığımı ve bunun buraya özel bir durum olup olmadığını sordum ancak 'Hayır, alamazsınız.' şeklinde bir cevap aldım. İki adım gerideki Opet tesislerinden ise benzin alabildim. Aracımın plakası ve Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlık numaram belli. Siz ne tür bir hizmet veriyorsunuz? Saat 24:02'de o geceki mesai arkadaşları dalga geçer gibi 'Kimse vermez.' dedi. Ancak ben iki adım geride bulunan Opet tesislerinden benzin alabildim. Gerçek hizmetin bu olduğunu düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
