to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2024 tarihinde Total subayevleri (hacıalioğlu turizm tic. A. Ş) petrol den aracıma yakıt aldım. 2 km hareket ettikten sonra aracım teklemeye başladı ve egzozdan simsiyah duman attı. Hemen stop edip aldığım yakıtın fişine baktım ve motorin olan aracıma benzin koymuşlar.
Hemen aracı orada bırakıp istasyona gittim. Ç***** Bey de inceledi ve yanlış yakıt koymuşuz istasyon sahibiyle görüştüreyim sizi dedi.
Onca işimin gücümün arasında istasyon sahibi 1 saat beni beklettikten sonra geldi.
Kendisi Total markasına yakışmayan tavır ve üslupla yanlış yakıt benim sorunum değil, kontrol etseydin, bunun yarısını siz yarısını personel ödeyecek ben sigortamı deldirmem gibi üstten tavırlarla geri dönüş yaptı. Bu yapılan hatanın benim sorunum değil istasyonun problemi olduğunu belirtmeme rağmen bildiğinizi yapın dedi. Bunun üzerine istasyondan çıkıp Total genel merkezine şikayet oluşturdum. Geri dönüş olmadı. Aracımı çekiciyle Ankara Opal Opel özel servisine götürdüm ve yarın hukuki işlemleri başlatıyorum.
25 Şubat 2024 tarihinde saat 14:13'te Hacıoğulları Tuzla Total istasyonundan E5 yanında bulunan 34 EBT 039 plakalı Grand Cherokee WJ dizel aracıma yakıt almak için durdum. Yakıtı doldurduktan sonra ödemeyi yaptım ve fişi incelediğimde yanlışlıkla benzin konulduğunu fark ettim. Hemen pompacıya durumu...
Total e ait Kayseri RP petrol bayisinden dizel aracıma yakıt aldım fakat çalışan benzin koymuş fark etmedim 10-15 km gittikten sonra araç uyarı verdi. Gaz yememeye başladı. Yeni sanayiye yakın olduğum için hemen aracı götürdüm servise araçta benzin tespit edildi. Aldığım Total istasyonunu aradım. Ka...
2 aracıma yakıt olarak yıllardır sadece Total'in Ankara'daki bir bayisinden benzin alıyorum. Her fullemede kilometre sayacını sıfırlar ve ölçüm yaparım. Son iki aydır aldığım yakıtlarda %20-25 oranında kilometre başına daha fazla ödüyorum. İstasyondakiler beni tanıyor. Durumu söylediğimde, herhangi ...
Yorumlar