to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır yakıt kalitesine güvendiğim için Total Firmasından ticari ve özel araçlarıma yakıt alıyordum. Ve Total kurumsal Karta Sahibim. Ticari aracımın plakası bulunduğum yerde Belediye Kararı s (servis) serisi plakaya geçilmesinden dolayı değişti. Defalarca Müşteri Hizmetleri hattını değişiklik bildirimi için aramama rağmen kesinlikle yapmadılar. Toplamda 3 aracım kayıtlı olduğu için de yeni plakam ile alım yaptığımda Total Kurumsal Kartım bloke edildi. Bunun üzerine yine defalarca aradım hatta Total Genel Müdürlük numarasını dahil aradım ama hiçbir şekilde çözüm olmadı. Ve kartımda bulunan biriktirdiğim yüklü miktarda paramın da yandığını söylediler. Düşününki bir müşteri bir firmadan Yüklü miktarda alışveriş yapmak istiyor ama firma buna müsaade etmiyor. Gerçekten inanılır gibi değil. Totale göre insanlar bir plaka takınca ömür boyu aynı plakayla gidecek. Bunun nasıl bir izahı olur bilmiyorum. Bunun üzerine yakıt almadığım 2 firma ile görüştüm sağ olsunlar hemen plaka değişikliğimi yaptılar ve şimdi BP Firması ile yoluma devam ediyorum ve çevremdeki tüm arkadaşlarıma durumu anlatıyorum. Yazık gerçekten çok yazık. Yıl olmuş 2023 Koskoca Total energies bir plaka değiştirmiyor ve Müşterisinin birikmiş parasına el koyuyor gerçekten inanması zor durum. Umarım bu mağduriyete bir yetkili cevap verebilir...
Club Total üyeliğim bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile 6 aydır görüşüyorum hiçbir gelişme yok ve Total firması kartımda bulunan birikmiş paralarımı da iade etmiyor. Böyle bir firma görmedim. Bizler ömrümüz boyunca aynı plaka ile mi araç kullanmak zorundayız? Bu hangi akla ve mantığa sığar anlamıyorum. Beyan etmek istiyorum ruhsatımı bile göndereyim diyorum kabul etmiyorlar. Nasıl bir firma bu
Uzun yıllardır OYAK üyesi için Total Firmasından ticari ve özel araçlarıma yakıt alıyordum. Toplamda 3 aracım kayıtlı olduğu için de yeni aldığım araç ve plakam ile alım yaptığım için Kartım bloke edildi. Bunun üzerine yine defalarca aradım hatta ama hiçbir şekilde çözüm olmadı. Ve kartımda bulunan ...
07.06.2023'de 17-18:00 saatleri aralığında Tatvan Total istasyonundan yakıt almak istedim. Total Club Üyesiyim yaklaşık 5 yıldır belki de daha fazla Total istasyonlarından yakıt alıyorum. Bugüne kadar bir olumsuzlukla karşılaşmadım. Fakat yakıt aldıktan sonra puan yükletmek istediğimde bana hesabımı...
Total'den yakıt alıyordum. Arabamı değiştirdim. Plaka değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım. Ruhsat görseli istediler. Güvenli değil, veremem; birçok kişi mağdur oluyor, sözlü olarak plakamı söylerim dedim. Kabul etmediler. Ben de Total'den yakıt asla almayacağımı söyledim. Ruhsatı ancak poli...
Yorumlar