to read complaints and reviews, or file yours.Total Araç Yıkama Alanındaki Tehlikeli Çukur Nedeniyle Yaralanma Ve Güvenlik İhlali
8.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Malatya Yeşilyurt’taki Total benzin istasyonunun araç yıkama bölümünde aracımı yıkarken alandaki bir çukura basarak düştüm ve ayağımı burktum. Doktor kontrolünde doku zedelenmesi olduğu söylendi ve hâlâ ağrı ve hareket kısıtlılığı yaşıyorum.
İstasyonda durumu çalışanlara ilettim, ertesi gün gelip yetkiliye doğrudan anlatmam gerektiği söylendi. Araç yıkama alanında bu şekilde tehlikeli bir çukurun bulunması ve alanın yeterince uyarılmamış olması sebebiyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağduriyet yaşıyorum.
Total yetkililerinin bu olayla ilgili olarak benimle ilgilenmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini bekliyorum. Benzer kazaların tekrar yaşanmaması için ilgili yıkama bölümünde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
