TotalEnergies İstasyonları oyak puan

OYAK ortaklığını öğrendiğimden bu yana iki aracımın akaryakıtını Total Energies'den alıyordum. 21.03.2024 tarihinde Ankara Kızılırmak Mahallesi Mevlana Bulvarı'ndaki istasyona uğradım. Üyeliğim olduğundan yakıt alımı öncesinde pompa görevlisine cep numaramı söyledim ve giriş yaptığında 211 TL puan...

Total Club OYAK üyesiyim. Diyarbakır'da 4 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde almış olduğum yakıtın yüklemesini istasyonda yapamadılar fişle uygulama üzerinden de hata veriyor. Müşteri ilişkileriyle görüşerek fişin resmini gönderdim. 3-5 gün içinde aranarak yüklemenin yapılacağı bildirildi. Hiçbir şekild...

1 Ocak 2024 tarihinde Isparta merkez sanayi Total Huzur Petrol'den 960,29 TL'lik motorin aldım. Pompa görevlisinin hatasıyla almış olduğum bu yakıt tutarı, yakıt puan hesabımdan eksi bakiye olarak düşülmüştür. Belirtilen yakıt bedelini kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak Total Club uygulamasında 860...

16 Şubat 2024 tarihinde saat 16:39 da İzmir Narlıdere H**** F***** Petrolden 7 numaralı pompadan 390,82 TL lik LPG aldım. OYAK puanım 138,90 TL oldu. Ödemeyi yaptıktan sonra 7 Bolu LPG pompacısı puanıma karşılık 138 TL lik benzin alabileceğimi söyledi. Karşı taraftaki pompacıya aracıma puan olarak 1...

OYAK üyesiyim ve her vatandaş gibi gelecek zam öncesi yakıt alıp, biriken puanlarımı da almış olduğum yakıtta kullanmak yönünde talebim oluyor. Son 3 zamdır Ulukar Akaryakıt Mad. Yağ Nak. Gıda İnş. Teks. Ve Tic. Ltd. Şti. Edremit/Balıkesir işletmesi olan totalenergies istasyonunda sistemlerin arızal...

Uzun süredir Total İstasyonları'ndan yakıt almaktayım. Aynı zamanda OYAK üyesi olarak yakıt aldıkça puan da kazanmaktayım. 10.02.2024 tarihinde aracımda yaşanan bir sorun nedeniyle aynı gün ve dakikalarda üç parça halinde yakıt almam gerekti. Ancak puan yükleme işlemi sadece bir işlem için yapıldığı...

17.01.2024 tarihinde 01*** 40 Plakalı aracım ile Tekirdağ ili Şarköy ilçesindeki (MGM Akaryakıt Tic. Ve San. Ltd. Şti) akaryakıt istasyonundan 876,96 Tl exc. Kurşunsuz 95 oktan Benzin yakıtı aldım. Elimdeki fiş bilgileri ile Total uygulamasından bilgileri yükledim. Fakat bu almış olduğum yakıttan he...

4 Aralık'ta almış olduğum yakıtın OYAK üyesi olmam nedeniyle puan işlenmesi için 4 Ocak'ta e-posta ile müşteri hizmetlerine bildirdim. Bugün itibarıyla 30 Ocak ve hâlâ puanım işlenmemiştir. Akıbetini sorduğumda yoğunluk nedeniyle işlem yapılamadığı belirtilerek mazeret öne sürülmektedir. Bir daha To...

Sözde OYAK ile anlaşması ile olan Totalde ne zaman yakıt alsam aynı sorunla karşılaşıyorum. Puanı kullanmak istiyorum sistem bozuk diyorlar. Puan yükleyeceğim diyorum sistem bozuk fiş girerek yükleyin diyorlar. Daha bugün 22.01.2024 tarihinde Osmangazi ilçesindeki Totalden yakıt alıp Clup Totaldeki ...

03.12.2023 Tarihinde Total Akaryakıt 41 Mehmetçik Petrol İstasyonundan 1950 lira tutarında akaryakıt aldım. Puan yüklemesi için kasaya söylediğimde yüklemeyi kendimizin müşteri hizmetlerinden yapmam gerektiği söylendi. Daha önce de istasyonda tadilat vs nedeniyle başka istasyonlarda da bu durumu ya...

Total ve OYAK arasında yapılan anlaşmada üyelik tarihimden haftalar sonra bugün Totalin kampanyaya beni dahil ettiğini, geriye dönük puanlarımın kampanyaya göre verilemeyeceğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ben Total üyeliğimi zaten OYAK platform üzerindeki linkten açtığım halde neden benim aldı...

Club totalenergies uygulama güncellemesi öncesi ekte görüleceği üzere tl karşılığı 113.34 var iken güncelleme sonrası bu puanlarımda azalma olmuştur. Ancak güncel uygulamada puan geçmişi görüntülenememektedir. Güncellemenin nihai kullanıcıya fayda sağlaması beklenirken hem puan kaybına uğradım hem d...

Total enerji OYAK satın aldığında üyeleri için kampanya başlattı. % 5 yakıt puan kampanyası, kayıt oldum. Fakat sürekli problem çıkıyor. Araç plakası hatalı giriliyor. Fiş ile puan yükleme bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor, akaryakıt istasyonunda yükleme yapılamıyor. Kayıt okunurken girilen bilgiler...

19/12/2023 de Keşan Total istasyonlarından yakıt alımında OYAK üyelerine puan yüklemesi yapılıyordu fakat tam 11 is günü geçti ve puan yüklemesi yapılmıyor sürekli iletildi beklemiyor dönüş yapılacak vs deniyor. Müşteri hizmetleri yetersiz bilgi veriyor.

OYAK anlaşması ile Total'e üye olup bugüne kadar 63.5 litre excellium motorin aldım. Sözde kampanyaya göre litre başı 1.90TL verecekken benim 63.5 litre aldığım yakıta karşılık çarktan gelen puanlar ve üyelik açılışında verilen puan ile toplam 27.91 TL. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen d...

23.12.2023 Ankara Bağlıca Total istasyonundan dizel yakıt aldım OYAK üyesiyim ancak puan yüklenmedi. Uygulamadan denedim yine olmadı böyle bir satış yok diyor. Puan Yüklenmeyeceğine emin. Daha sizden yakıt almam. Sizden daha uyguna veren istasyonlar var. Yüzde 5 sizin olsun.

Club Total enerji istasyonunda aldığım akaryakıtlar sonrasında puan yüklemesi yapılmadı. Bu nedenle fiş üzerinden OYAK puan yüklemesi yapabileceğim söylendi. Ancak fiş bilgilerini doğru girdiğim halde puan yüklenmedi. En kısa sürede bu sorunun çözülerek puanlarımın yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıc...

Club Total enerji istasyonunda aldığım akaryakıtlar sonrası puan yüklemesi yapılmadığı için fiş üzerinden OYAK puan yüklemesi yapabileceğimi söylediler. Ancak, fiş bilgilerimi giriyorum fakat uyarı alıyorum. İşlemim yapılmıyor. Ayrıca benzin aldığım Total istasyonu, benzin istasyonu arama kısmında b...

OYAK lıyım telefon numaramı değiştirdim puan aktarımı yapılmadı uygulamaya giriş yapamıyorum kapattığım numaraya gidiyor onay kodlu mesaj. Kaç gündür bekliyorum neredeyse 1 ay oldu 3 kere müşteri hizmetlerini aradım sorunum çözülmedi. OYAK kendisi güncelleme yaptı fakat platform hala yapmıyor

OYAK üyesiyim totalden yakıt alışverişinde %5 puan veriyordu bunu istasyondaki personel kendi yüklüyordu sistemden. Yeni sistemde kendimiz yüklüyormuşuz, defalarca denedim ancak olmadı müşteri hizmetlerini aradım muhatap olmadılar bile mail attım dönüş yapan yok. Asla totalden yakıt almayı n aldırma...