Özay sonuçtan memnun
Çözüldü
Akaryakıt Kampanyası Hatası Nedeniyle 300 TL ParafPara Kaybı Ve Çözüm Eksikliği
16 Ağustos 2025 23:34
1.863"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Avantajı Pos Arızası Nedeniyle Kayboldu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
12 Kasım 2025 15:08
456Eray'ın Teşekkür Mesajı
“...”
27.10.2025, 28.10.2025 ve 12.11.2024 tarihlerinde Adana Şakirpaşa Total Yakıt İstasyonu’ndan Ziraat Bankası’nın “Akaryakıt Kampanyası” kapsamında Total akaryakıt almak için alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarına göre 4 alışveriş yapmam gerekiyordu ve son alışverişimi tamamlamak için toplam 3 kez istasyona gittim. Ancak her seferinde ya Ziraat pos cihazının arızalı olduğu, ya da marketin tadilatta olduğu ve sadece Halkbank pos cihazı kullanılabildiği bildirildi. Bu nedenle kampanya şartlarını tamamlayamadım.
Her alışveriş için 13 km yol gitmek zorunda kaldım ve hiçbirinde kampanyadan faydalanamadım. İstasyondaki çalışanlarla ve Total müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu durum sonucunda kampanya kapsamında kazanacağım 300 TL tutarındaki avantajdan mahrum kaldım. Yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Kasım 2025 10:02
Eray
13 Kasım 2025 16:25
Benzer Şikayetler
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Total Kampanya Puanlarım Tekrar Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ağustos 2025 15:35
93215.08.2025 tarihinde saat 19.45’te İzmir’deki Total akaryakıt istasyonundan Total Kart numaram ile 1.250 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kar...
Berk sonuçtan hiç memnun değil
Total Satış Sonrası Mağduriyet Yaşatmakta Ve Konudan Kaçınmaktadır
19 Temmuz 2024 08:31
2.49924 Haziran 2024 tarihinde bir Total istasyonundan yaz kampanyası için benzin almıştım. Bu sırada pompadaki bir arıza olduğu için yakıt iki kere doldurdular ve bu sayede almam gereken puanı tanımlayamadılar. Bunu müşteri hizmetlerine belirttim. Müşteri hizmetleri bana 5 iş günü içerisinde sorunun çöz...
1 Yorum
Totalenergies İstasyonları Yanıltıcı Kampanya: Totalenergies Puanı Kullanılamıyor
Oguzhan
28 Kasım 2024 15:10
387Ziraat Bankası'nın düzenlemiş olduğu 4 sefer farklı zamanlarda 800 TL ve üzeri yakıt alımlarında kazanılan 240 TL değerinde totalenergies puanını Kayseri Kocasinan istasyonu ve Kayseri Sivas Caddesi istasyonundan kullanamadım. Her iki istasyonda kampanya tarihlerinde pankart asarak kampanya ile anla...
Total Enerji İstasyonunda Personelin Kaba Tavrı Ve İlgisizliğiyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
13 Eylül 2025 08:59
1.77413 Eylül 2025 günü saat 07:58’de Kilis-Hatay yolu üzerindeki Total Enerji benzin istasyonundan yakıt aldım. Ödemeyi yapmak için market bölümüne girdiğimde içeride hiçbir personel yoktu. Yaklaşık üç-beş dakika bekledikten sonra dışarı çıktım ve “Daha çok bekleyecek miyim? ” diye sordum. Görevli, sert...
Yorumlar