Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yakıt Sonrası Araçta Motor Arızası Ve Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 03:16
1.838

15.08.2025 tarihinde saat 16:07 civarında Bursa Karacabey’deki Total istasyonundan 1.500 TL tutarında benzin aldım. Yakıt aldıktan sadece 2 km sonra aracımda motor arızası oluştu. Sorunun, yakıttaki kalitesiz yakıttan kaynaklandığını tespit ettim. 500 TL’lik diğer yakıt fişimi ise istasyonda bıraktım, elimde sadece 1.500 TL’lik fiş mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Total müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Aracımın garanti durumu hakkında bilgi vermedim.

Total’den beklentim, aracımın tamir masraflarının karşılanması, aldığım yakıt ücretinin iadesi ve tarafıma bir özür iletilmesidir.

aldigim-yakit-sonrasi-aracta-motor-arizasi-ve-magduriyet-1.jpg
19 Ağustos 2025 12:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla

22 Ağustos 2025 15:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 08:31
2.666
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Total İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Araçta Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 17:27
2.580

Yanlış Yakıt Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

profile
22 Şubat 2025 21:00
4.136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz