Yıkanmadan Teslim Edilen Halılar İçin Mağduriyet Yaşadım

27 Eylül 2025 tarihinde Antalya Kepez Duraliler bölgesindeki adresimden Tosunlar Halı Yıkama’ya üç büyük halımı teslim ettim. Halılarım 10 Ekim’de tarafıma geri getirildi. Ancak halıları teslim aldıktan beş gün sonra serdiğimde, hiçbirinin yıkanmadığını, olduğu gibi paketlenip gönderildiğini fark ettim.

Durumu firmaya ilettiğimde, halıların yıkandığını iddia ettiler ve sonrasında gelip alacaklarını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve halılarım olduğu gibi kaldı. Bu hizmet karşılığında 690 TL ödeme yaptım.

Halılarımın ücretsiz ve düzgün bir şekilde tekrar yıkanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.