to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Antalya Aksu/Altıntaş adresinden Burak Halı Yıkama’ya teslim ettiğim 1 adet, yaklaşık 7.000 TL değerindeki halım aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. 18 Ağustos’ta firmayı aradığımda “öğrenip size dönüş yapacağız” denildi fakat geri dönüş yapılmadı. 25.08.2025 tarihinde tekrar aradım, yine “teslim edilmedi mi, öğrenip döneyim” cevabını aldım ancak yine kimse aramadı. Sonrasında defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Gecikmeyi anlayabilirim fakat hiçbir şekilde bilgi verilmemesi ve iletişimsizlik ciddi bir sorun. Eski çalıştığım bir firma olduğu için güvenip dış fatura ya da fiş sormadım, ancak meğer el değiştirmiş ve güvenilirliği kalmamış. Halımın nerede ve ne durumda olduğu belli değil. Hata yapıldıysa da arayıp bilgi verilmesini, firmanın sorumluluk almasını beklerdim. Bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bırakılmak beni mağdur etti.
Halımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Konya’daki Araz Halı Yıkama’ya yaklaşık 6-7 adet halı teslim ettim. Halılarımın bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen halılarım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bugün teslim edeceklerini söyleyip sürekli oyaladılar ve çeşit...
25.08.2025 tarihinde 10 yıllık halılarımı Akman Halı Yıkama’ya yıkatılması için gönderdim. Metrekare başına 70 TL fiyat verilmişti ve toplamda 2400 TL tutması gerekiyordu. Ancak halılarım 29.08.2025’te eve teslim edildiğinde benden 2900 TL talep edildi ve bu ücreti havale yoluyla ödedim. Fiyat fark...
5 Ağustos 2025'de Ankara Altındağ'daki Güneşevler Halı Yıkama firmasına iki adet halımı (salon ve mutfak halısı) yıkamaya verdim. 9 Ağustos 2025'te halılarımı teslim aldım. Teslimat süresinin çok kısa olmasından şüphelenmiştim ve halılarımı kontrol ettiğimde ikisinin de üzerinde belirgin şekilde kir...
12 Mayıs’ta Çakırlar Halı Yıkama’ya bütün evimin halılarını yıkamaları için teslim ettim. Halılarımı teslim ettiklerinde mutfak halım eksikti. Önce bayramdan sonra getireceklerini söylediler, ardından komşumun halısı ile birlikte getireceklerini belirttiler ama yine getirmediler. Sonrasında ise halı...
8 Eylül 2025 tarihinde Dinçerler Halı Yıkama Fabrikası İstanbul şubesine 6 adet halı teslim ettim ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. 15 Eylül’de halılarım teslim edildiğinde, bir halımın iki farklı yerinden yırtılmış olduğunu fark ettim. Firmayla iletişime geçtim ancak son derece saygısız bir şekild...
Yorumlar