Toprak Halı Yıkama (Konya)'dan Şikayetçiyim

07.08.2025 tarihinde Konya Ankara Caddesi Kalenderhane Mahallesi’nden Toprak Halı Yıkama firmasına makine halılarımı teslim ettim. Firma, halılarımı 1 saat içinde alıp söz verdiği tarihte geri getireceğini söyledi. Ancak belirtilen günde halılarım teslim edilmedi ve her aradığımda sürekli gün verip sözlerini tutmadılar. Bu süreçte defalarca kaba bir üslupla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Tam 20 gün boyunca halılarım getirilmedi, son olarak aradığımda ise “Adınıza halı bulunmuyor” denildi.

Karakola şikayet için gittiğimde firma tarafından arandım ve halılarımı getirdiler; fakat hiçbirinin yıkanmadığını gördüm. Tekrar aradığımda yine kaba bir şekilde konuşuldu, paramı iade etmeyeceklerini, yıkanmamış halıları alıp tekrar yıkayacaklarını söylediler fakat yine gelmediler. 2400 TL ödeme yaptım ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. 

Şu anda paramın iadesini talep ediyorum.Görselleri de ekleyeceğim.