to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Yüz Tanıma Çalışmıyor
Kimlik doğrulamayı başarıyla geçebildim; ancak yüz tanıma sisteminizde bir sorun var. İki gündür deniyorum ama yüzümü taramıyor. Üzerimde ne bir aksesuar var ne de başka bir şey; üstelik aydınlık bir ortamda yapıyorum. Bu sorunu bir an önce çözmenizi rica ediyorum.
Merhaba Can T., İletmiş olduğun konu ile ilgili 15.01.2024 tarihinde saat 10:22 de seni aradık ancak sana ulaşamadık. 🥺 Yaşadığın problemle ilgili kimlik doğrulama işlemi finansal ve kişisel bilgilerinin korunması adına, yasal zorunluluk kapsamında yeni kimlik kartının sisteme tanımlanması ile güvenlik önlemlerinin alındığı bir doğrulama sistemidir. Kimlik doğrulama işlemini ancak fotoğraflı-yeni çipli kimlik kartları ile yapabilmektesin. Kimlikte ki fotoğrafın ile güncel halinin uyuşması gerekmektedir. Kimliğini güncelleyerek kimlik doğrulama işlemini tekrar deneyebilirsin. Farklı işlem süreci yoktur. Sistemsel yenilemen sağlandı, peş peşe deneme yapmadan telefonunda ayarlar – uygulamalar kısmında önbellek ve veri temizliği yaparak uygulamayı güncellemeni rica ederiz. Sonrasında hesabına giriş yaparak denemeni yapabilirsin. Detayları kontrol edebilirsin. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ya da müşteri hizmetlerimize 📞 ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗
