Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tosla Veli Onay SMS'i Ulaşmıyor, Hesap Açma Süreci Tamamlanamıyor

Alperen
03 Ağustos 21:01
999

Tosla uygulamasında hesap açmak istediğimde, 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı isteniyor. Velimin telefon numarasını doğru şekilde girmeme rağmen, SMS yoluyla onay kodu hiçbir şekilde iletilmedi.

Bu süreçte velim de Tosla kullanıcısı değil; hem SMS üzerinden hem de Tosla uygulamasıyla onay verilebileceği belirtiliyor, fakat SMS kesinlikle ulaşmıyor ve ekranda herhangi bir hata veya açıklama mesajı da çıkmıyor.

Son iki gündür bu sorunu yaşıyoruz. Hem kendi telefonumda hem de velimin numarasında herhangi bir engelleme veya kısıtlama yok. Ayrıca başka bir alternatif de denemedik ve Tosla müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik.

Lütfen veli onayının neden SMS ile ulaşmadığı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tosla Veli Onay SMS'i Gelmediği İçin Hesap Açılmıyor

27 Nisan 20:26
1.546

Veli Onay SMS'i Gelmiyor Tosla Hesabı Açılamıyor

Semih
26 Nisan 17:20
1.815

Tosla Veli Onayı SMS'i Gelmiyor, Hesabım Açılmıyor Ve Param İçeride Kaldı

Eren
08 Mayıs 18:00
2.526

Tosla Hesabım Açılmıyor, Veli Onayı SMS'i Gelmiyor

Emir
30 Nisan 13:41
2.128

Veli Onay SMS'i Gelmiyor, Hesabımı Açamıyorum!

Burak
03 Kasım 22:41
880
Benzer Şikayet Yaz