to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla sanal kartıma 1 hafta önce ATM’den 620 TL yükledim. Yükleme sırasında kimlik doğrulama istenmedi. Kimliğimi doğrulamak istediğimde ise sürekli olarak “bugünkü işlem limitiniz doldu” hatası alıyorum, oysa o gün hiçbir işlem yapmadım. 1 haftadır her gün deniyorum fakat sorun devam ediyor ve kartımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Destek ekibine hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla defalarca ulaştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her defasında sadece “mail atın” deniyor; ilettiğim maillere ise hiç yanıt verilmiyor. Dekont numaram: 133417288. Hesabım Mertcan K*** adına ve e-posta adresim m*************@gmail.com.
Kartımda bulunan 620 TL’yi acil olarak kullanmam gerekiyor, 1 haftadır borcumu ödeyemiyorum. Kimlik doğrulama ve işlem limiti hatasının acilen çözülmesini ve kartımdaki paraya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Tosla bireysel hesabımı kullanmaya başladığımdan beri onaylatamıyorum ve bu yüzden 1900 TL paramı çekemiyorum. Hesabıma para yatırabiliyorum ancak çekmek istediğimde veya ATM’den işlem yapmak istediğimde sürekli doğrulama isteniyor ve işlem yapamıyorum. Hesabı onaylatmaya çalıştığımda ise “Bilinmedi...
25/10/2025 tarihinde Tosla uygulamasında tüm doğrulama adımlarını tamamladıktan sonra hesabıma 13.500 TL yükledim. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabım bloke edildi ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden baz...
Tosla uygulamasından kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum fakat 3 gündür hata veriyor, müşteri hizmetlerine yazıyorum mesajlara cevap vermiyor. Para yükleyemiyorum veya işlem yapamıyorum. Kaç gündür deniyorum asla kabul etmiyor kimliği. Müşteri hizmetleri ise bu konu hakkında sadece tekrar deneyin d...
Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...
Yorumlar