Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A56'de Yüz Tanıma Hatası Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Furkan
13 Mart 20:13
268

Tosla uygulamasında Samsung a56 telefonumla kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma sistemi sürekli hata veriyor. En az 10 kez denememe rağmen kimliğimi doğrulatamıyorum ve ekranda sadece bir uyarı yazısı çıkıyor, işlem başarıyla tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için uygulamayı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Canlı destek kısmında da yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunum çözülemiyor.

Kimlik doğrulama sürecimin manuel olarak incelenip tamamlanmasını ve gerekirse tarafıma ulaşılarak kimliğimin onaylanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tosla Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum

profile
Kerem
25 Kasım 2025 21:09
1.580
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
Deniz
17 Kasım 2025 23:22
858
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Ve Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

profile
Fırat
05 Ocak 21:43
1.316

Tosla Kimlik Ve Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Parama İki Gündür Erişemiyorum

profile
Ahmet
21 Aralık 2025 20:36
1.519
Benzer Şikayet Yaz