to read complaints and reviews, or file yours.NFC Olmayan Telefonlarda Kimlik Doğrulama Engeliyle Hesaptaki Paraya Ulaşamıyorum
Tosla hesabıma para yatırdım yatırdığım parayı harcamak istedim fakat kimlik doğrulama istedi. Kimlik doğrulama NFC özelliği olmayan telefonlarda olmuyormuş. Böylelikle para hesabın içinde kaldı. Ne başka bir bankaya atabiliyorum ne de başka bir tosla kullanıcısına gönderebiliyorum. Evde NFC özelliği olan bir telefon bulunmuyor. Ben niye bu parayı çekmek için yeni bir telefon almak zorundayım? O zaman kimliği doğrulanmamış kullanıcılarda hesabına para yükleyemesin. Benim gibi bu durumu yaşayan çok kişi olmuş. Bu düpedüz insanların paralarını kullanmasına engel olmaktır
Gelişme
Tosla Uygulamasında Hesabımda Bulunan Parayı Kullanamıyorum. Kullanmaya Çalıştığımda Kimlik Doğrulama Hatası Veriyor. Kimlik Doğrulama Yerine Gittiğimde "Kendi Banka Hesabından Tosla Hesabına Para Yükle" Ekranı İle Karşılaşıyorum. Tosla Benden Üzerime Kayıtı Banka Hesabımdan Tosla Hesabıma Para Atmamı İstiyor. Para miktarı fark etmiyor Fakat Ben 18 Yaşından Küçüğüm Kısaca Genç Kullanıcıyım. Benim Bir Banka Hesabı Açmam İmkansız. Hele ki Banka Hesabı Açmış Olsam Bile 18 Yaşından Küçük Olduğum İçin İBAN'dan Para Gönderemem. Tosla Benden İmkansızı Başarmamı İstiyor :d. Müşteri Hizmetlerine Durumu İzah Ettim. Bana Zaten Bildiğim Şeyleri Söyledi. Bende "1. Derece Akrabamın Hesabıma Para Atarsa Kimliğim Doğrulanmış olabilir mi? " Dedim "Hayır" Dediler. Bende o Zaman Hesaba Nasıl Para Atabileceğimi Sorduğumda Konuşmayı Sonlandırdılar. Bu Uygulama İle Zaten Önceden NFC Sıkıntısı Yaşamıştım Ama Onu Halettim, Şimdide Yetmezmiş Gibi Böyle Bir Sıkıntı Yaşıyorum. Tosla Uygulamasını Kimseye Önermiyorum.
Kimliğimi Doğrulattım Akrabamın Telefonunda NFC Özelliği Bulunuyormuş. Fakat şimdi de Kimliğim Doğrulanmış Olmasına Rağmen Herhangi Bir İşlem Yapmaya Çalıştığımda Kimliğinizi Doğrulayın Uyarısı Veriyor. "Kimliğini Doğrula" Yerine Girdiğimde Kimlik Doğrulama Yeri Değil, IBAN ve Alıcı ismi Yazdığı Bir Ekranla Karşılaşıyorum. Kimliğimi Tekrar Doğrulatamadığım İçin Parayı Hâlâ Kullanamıyorum. Şaka Gibi...
