to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla hesabıma Akbank hesabımdan 50.000 TL para yükledim. Daha sonra para transferi yaptıktan sonra kalan 40.000 TL bakiyeye göz atmak için hesaba giriş yaptığımda giriş yapamadım. Şifre sıfırladım, yine olmadı. 'Hesabınıza erişiminiz engellendi' uyarısı alıyordum. Telefonla arıyorum, herhangi bir birim yok. Canlı desteğe de bağlanılmıyor, beş dakika bekliyorum. Biri bağlanıyor, sonra bağlantı kopuyor. Ekranı kapatınca canlı destek donuyor, yazamıyorsunuz. Hiçbir şekilde bir birime bağlanamadım. Mail attım, yanıt gelmedi. Madem bu kadar kötü bir canlı destek hattınız var, neden telefon ile çağrı almıyorsunuz? Siz benim hesabımı neye göre engellediniz? Hesaplar kafalarına göre bloke ediliyor. Sizin yüzünüzden içeride olan 40.000 TL bakiyeme gün boyu erişemedim ve kredi kartı ekstremi kapatamadım. Bütün bu yaşananları belgeledim, bunun için idari birimlere başvuracağım. Koskoca Akbank bu kadar kalitesiz iş yapmamalı.
Tosla hesabıma başka bir dijital para uygulamasından para gönderdim. Önce 100 TL gönderdim, sorunsuz şekilde ulaştı. Daha sonra 19.900 TL gönderdim para hesaba geçti fakat anında "Hesabına Erişimin Engellendi" hatası aldım ve tekrar uygulamaya giremedim. Destek talebi açtım ama dönen yok, talebiniz ...
24.10.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden başvurduğum 50.000 TL tutarındaki krediyi, Akbank mobil uygulamasından onayladıktan sonra hesabıma geçtiği bilgisi verildi. Ancak Tosla uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “hesabınıza erişim engeli getirdik, yazışma başlatın” şeklinde bir bildirim...
Yorumlar